Insights

クラウドの健全性の歪みを特定して ITサポートを自動化

健全性、可用性、そしてパフォーマンスに関する洞察によって、インフラストラクチャーの可視性を獲得。特定のユースケースとワークロードに対する推奨構成を取得して、環境を最適化しましょう。

クラウドプラットフォーム向け予測型サポート

実践的な発見

クラウドの健全性、可用性、そしてパフォーマンスにおけるギャップを明らかにしましょう。手動での介入を行わずに、クラスタ最適化の可能性を明らかにしましょう。

集中モニタリング

弊社の直観的プラットフォームは、Nutanixクラウドインフラストラクチャーの健全性に関してサイト、クラスタ、地理的要因に跨る統合ビューを提供します。

自動サポート

自動化された予兆型サポートワークフローでは、サポートケースを予防的に作成し、診断情報を収集して、ケース解決に至るまでの期間を短縮します。

Nutanix Insights: より健康的なクラウドを目指して

機能とメリット

健全性のテレメトリ

Pulseメトリクスは、クラウドインフラストラクチャーの健全性、可用性、そしてパフォーマンスを改善する基盤となります。1-クリックでシンプルに有効化した後は、クラスタがシステムレベルの診断データを自動的に収集し、これがNutanix Insightsサービスと共有されます。

包括的な分析

Insightsは、生産終了 (EOL) ソフトウェアまたは互換性のないBIOSファームウェアバージョンを含む、ソフトウェアおよびクラスタノードファームウェアのバージョンライフサイクルまたは互換性ギャップを把握するシンプルな方法を提供します。

ダッシュボードは、Nutanixインフラストラクチャーの豊富なサポート知識（パブリッシュ済みのフィールドアドバイザリー、技術文書、セキュリティアドバイザリー、そしてベストプラクティスガイドなどを含みます）を活用することで、クラスタの健全性ステータスを判断します。

予兆型サポート

IT管理者は、重要度レベルに基づく特化したビューを利用することができます。Insightsの予兆型サポートは、Pulseメトリクスから発生するインフラストラクチャーの問題を特定し、ハードウェアプラットフォームの予防的サポートを可能にします。これには、ノードまたはディスクの劣化やリソースの利用度が高い状況が含まれます。

新しい問題を簡潔に報告するDiscoveries (発見) が毎日メールで届きます。メールのURLのクリックにより、迅速な診断と修復が可能になります。Insightsの分かりやすいプロセスで修復をシンプルにする優先順位付けされたリストに含まれた推奨は、作成されるサポートケースの件数を減らします。

スマートオートメーション

Insightsは、サポートのエンゲージメントプロセスを自動化します。これには、ケース作成、関連ログと診断データの収集およびアップロード、そしてNutanix システムリライアビリティエンジニア (SRE) の割り当てが含まれます。スマートオートメーションは、ITチームを日常的なサポートケース作成およびログ収集作業から解放し、自らの環境のより効率的な管理を可能にします。