La situación de la nube

Simplifique las operaciones de soporte de TI

Su tiempo de actividad se verá incrementado gracias a la detección de anomalías, las recomendaciones proporcionadas y el control proactivo de su infraestructura de Nutanix.

Soporte predictivo para su plataforma cloud

Acelerar la resolución de casos de soporte

Controles de estado periódicos, recopilación automática de registros y apertura de casos

Mejore la fiabilidad

Detecte problemas de infraestructura de manera proactiva y consiga una visión del estado y el rendimiento del sistema

Simplifique las operaciones

Vea tendencias de almacenamiento, realice un seguimiento del ciclo de vida de la infraestructura e identifique datos a nivel de clúster, todo con un solo clic

Capacidades clave

Motor de descubrimiento

De forma predeterminada, las comprobaciones se ejecutan cada 2 horas para proporcionar un diagnóstico rápido y la corrección de nuevos problemas, lo que brinda a los administradores de TI una visión del estado de la infraestructura.

  • Con políticas diseñadas para identificar problemas y vulnerabilidades que afectan a su infraestructura.
  • Analice fácilmente el estado de la infraestructura.
  • Proporciona recomendaciones únicas con cada descubrimiento.

Diagnóstico remoto

La información de diagnóstico incluye verificaciones de estado de NCC, resumen  de registros y paquete de registros, que permite a Nutanix identificar y solucionar problemas inminentes de manera proactiva. La recopilación remota de registros libera a los administradores de TI de la laboriosa tarea de recopilarlos y permite que el soporte responda a los problemas con mayor rapidez.

  • Recopilaciones remotas de registros automáticos y manuales.
  • Recopilación de registros iniciada por descubrimiento para solucionar problemas de forma proactiva y retroactiva a nivel de clúster o nodo.
  • Personalización para proporcionar recopilación selectiva de registros.

Cronología del clúster

Los equipos de TI ahora pueden auditar y correlacionar eventos históricos de clústeres, como alertas, descubrimientos, actualizaciones, reemplazos de hardware y más.

  • Capacidad para filtrar eventos, actualizaciones de software, casos, envíos y cambios de hardware.
  • Realice un seguimiento rápido de los cambios históricos para su análisis.
  • Verifique el rendimiento en función de los cambios en la cronología del clúster.

Lo que dicen nuestros clientes

Rakuten Europe Bank

Finanzas

"La solución Nutanix Insights es sencilla, eficiente, sólida y de buena calidad: está diseñada pensando en el cliente y es un placer usarla".

- Thibaud Peras, ingeniero de infraestructuras

Bottomline Technologies

Finanzas

“Me encanta. Insights me ahorra tiempo, que es el recurso más importante".

- Jon Dustin, ingeniero de sistemas de nube

ISC

Compass Group France

Hostelería

"No tener que abrir una incidencia ya es algo bueno, pero la posibilidad de ver los problemas relacionados con una versión instalada en un clúster y cómo resolverlos es genial. Es la misma filosofía que inspiró la actualización mediante un solo clic".

- Olivier Massoni, ingeniero de sistemas

Ruffalo Noel Levitz

Victaulic Company of America

Producción e ingeniería

"Esto supone una mejora respecto al portal antiguo. Navegación sencilla. Abrir casos de soporte es mucho más rápido. Recoger registros es muy fácil. En general, supone un paso en la dirección correcta".

- Mike Latham, ingeniero de sistemas

Recursos

Alt

Resumen de las soluciones Pulse y Alerts de Nutanix

Nutanix simplifica y agiliza este proceso a través de dos importantes servicios de apoyo: Pulse y Alerts. Cuando está activado, Pulse captura datos de diagnóstico, en función de los objetivos, de forma regular y en un horario determinado. Las Alerts están orientadas a los eventos y ayudan al soporte proactivo. 

Alt

Seminario web bajo demanda:
Estado e información del clúster

Acompañe a John Burton, senior SRE de Nutanix, en un recorrido en vídeo por los paneles Alerts y Cluster Health en Prism, así como Nutanix Insights para obtener una visión completa de cómo optimizar su estrategia de monitorización para ser más proactivo y predictivo, pudiendo detectar problemas potenciales antes de que ocurran.

Nutanix Insights

Nutanix Insights: Hacia una nube más saludable

Descubra cómo Insights puede influir notablemente en el tiempo que los equipos de TI dedican a diagnosticar problemas de infraestructura y gestionarlos hasta su resolución.

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