Soporte y servicios
Soporte galardonado y servicios de nube empresarial profesional de primera clase
Comprometidos con el éxito del cliente
El soporte galardonado, las ofertas integrales de servicios profesionales y las soluciones de formación global de Nutanix ayudan a los centros de datos más avanzados del mundo a ejecutar cualquier carga de trabajo, a cualquier escala.
Si necesita asistencia en caso de emergencia, póngase en contacto con el soporte telefónico en el 1-855-NUTANIX, extensión 3, o en el número local.
Nuestros servicios de soporte son una gran parte de lo que convierte a la experiencia de Nutanix en algo tan increíble. Eche un vistazo a esta infografía para obtener más información.
Testimonios
Escuche lo que nuestros clientes tienen que decir sobre nuestro soporte:
"Uno de los puntos clave para elegir Nutanix fue su equipo de soporte. Nutanix tiene el mejor equipo de soporte de TI con el que he trabajado nunca, con diferencia".
Llevo un tiempo en el negocio y de lo que me doy cuenta es que el soporte de Nutanix es uno de los mejores que existen. Registramos una incidencia de baja prioridad, se asigna en 15 minutos y alguien te llama para arreglarlo.
- Trek
- Hyundai
Recursos de soporte en línea
Los recursos en línea están disponibles a través de la web de soporte premiada de Nutanix, que incluye una amplia documentación del producto, manuales de usuario, avisos y otra información útil. Los clientes pueden crear casos en cualquier momento en el portal.
La Association of Support Professionals recientemente ha reconocido a Nutanix como uno de los diez principales sitios web de soporte por segundo año. Hay más información sobre el enfoque de Nutanix con respecto al servicio al cliente en el blog "En el servicio al cliente, lo que importa son las pequeñas cosas".
SERVICIOS DE CONSULTORÍA DESTACADOS
Servicios de educación ofrecidos por la Universidad Nutanix
La Universidad Nutanix ofrece programas de educación de clientes únicos e innovadores que amplían los límites de la formación de TI. Nuestros programas se ajustan a sus necesidades: diseñe la combinación de formación presencial, online o en vídeo que mejor se adapte a usted y a su organización. A continuación, añada el toque final validando sus habilidades con nuestros programas de certificación reconocidos por el sector.
The education services that Nutanix provides has been an asset to our growth and development of our staff.
