サポートおよびサービス

数々の受賞歴を誇るサポートと専門性の高いワールドクラスのエンタープライズクラウドサービス

お客様の成功に全力で取り組む

Nutanixの数々の受賞歴を誇るサポート、専門的な総合サポートサービス、グローバルトレーニングソリューションは、世界中の最先端のデータセンターがあらゆるワークロードをあらゆる規模で稼動できるようサポートします。

緊急サポートが必要な場合は、1-855-NUTANIX・内線3の電話サポートに連絡するか、 お客様の市内局番をお探しください。

製品サポート

数々の受賞歴を誇るグローバル規模の24時間365日のサポートによって、お客様の技術ニーズにお応えします。

コンサルティングサービス

ITライフサイクル全般にわたる専門性によって、お客様の投資の価値を最大限に引き出します。

トレーニングと認定プログラム

お客様のNutanixソリューションから最大限の価値を引き出す革新的な教育サービス。

Nutanixエクスペリエンスが優れている大きな理由として、弊社のサポートサービスの存在が挙げられます。詳しくは、こちらのビジュアル資料をご覧ください。

オンラインサポートリソース

Nutanixの受賞歴を誇るサポートサイトからは、オンラインリソースを入手できます。これには、広範な製品ドキュメント、ユーザーマニュアル、注意事項、またその他の便利な情報が含まれます。ケースの作成は、ポータルからいつでも可能です。

Nutanixは最近、Associate of Support Professionalsのサポートウェブサイト・トップ10に2年連続でランクインしました。Nutanixのカスタマーサービスに対するアプローチの詳細に関しては、ブログ記事の「In Customer Service, It’s Little Things That Matter(カスタマーサービスでは小さな点が違いを生み出す)」をご覧ください。

サポートポータルにログインする ドキュメント一覧

Nutanix Universityが提供する教育サービス

Nutanix Universityは、ITトレーニングの境界線を押し広げる、ユニークかつ革新的な顧客向け教育プログラムを提供しています。弊社のプログラムは、選択肢を何よりも重視しています。各個人および組織向けに、対面、オンライン、または動画トレーニングからなる最適な組み合わせを見つけましょう。最後は、業界で認められた当社の認定プログラムでスキルを実証しましょう。

追加リソース