サポートおよびサービス

数々の受賞歴を誇るサポートと専門性の高いワールドクラスのエンタープライズクラウドサービス

お客様の成功に全力で取り組む

Nutanixの数々の受賞歴を誇るサポート、専門的な総合サポートサービス、グローバルトレーニングソリューションは、世界中の最先端のデータセンターがあらゆるワークロードをあらゆる規模で稼動できるようサポートします。

緊急サポートが必要な場合は、1-855-NUTANIX・内線3の電話サポートに連絡するか、 お客様の市内局番をお探しください。

製品サポート

数々の受賞歴を誇るグローバル規模の24時間365日のサポートによって、お客様の技術ニーズにお応えします。

コンサルティングサービス

ITライフサイクル全般にわたる専門性によって、お客様の投資の価値を最大限に引き出します。

トレーニングと認定プログラム

お客様のNutanixソリューションから最大限の価値を引き出す革新的な教育サービス。

Nutanixエクスペリエンスが優れている大きな理由として、弊社のサポートサービスの存在が挙げられます。詳しくは、こちらのビジュアル資料をご覧ください。

オンラインサポートリソース

Nutanixの受賞歴を誇るサポートサイトからは、オンラインリソースを入手できます。これには、広範な製品ドキュメント、ユーザーマニュアル、注意事項、またその他の便利な情報が含まれます。ケースの作成は、ポータルからいつでも可能です。

Nutanixは最近、Associate of Support Professionalsのサポートウェブサイト・トップ10に2年連続でランクインしました。Nutanixのカスタマーサービスに対するアプローチの詳細に関しては、ブログ記事の「In Customer Service, It’s Little Things That Matter(カスタマーサービスでは小さな点が違いを生み出す)」をご覧ください。

サポートポータルにログインする ドキュメント一覧

トレーニングコース

エンタープライズクラウド管理 5.5コース

高度な管理およびパフォーマンスマネージメント5.5

追加リソース