DIENNEA sceglie le soluzioni Kubernetes di Nutanix per crescere con flessibilità
Già utente soddisfatto di Nutanix da anni, la società di servizi digitali ha adottato Nutanix Kubernetes Platform che ha permesso di migliorare l’affidabilità e ridurre i costi di gestione, con un supporto di livello enterprise e con la possibilità di crescere in modo sostenibile e sicuro.
Diennea è una società leader nei settori della tecnologia e dei servizi di comunicazione integrata. Con trenta anni di esperienza, e forte della fiducia di oltre 1.000 clienti, ha l’obiettivo di accelerare la trasformazione digitale delle imprese e offrire risultati tangibili e misurabili. Il business si fonda su due pilastri distinti ma complementari: il primo è magnews, una piattaforma modulare e scalabile, che abilita le organizzazioni a gestire i processi di business e comunicazione, a progettare strategie multicanale e ad automatizzare attività di marketing personalizzate anche su larga scala. Il secondo è t.bd, un’agenzia che fonde strategia, creatività e tecnologia per incrementare l’efficienza delle campagne e l’ingaggio dei clienti. Insieme, questi due componenti offrono un ecosistema completo per implementare un’efficace comunicazione multicanale.
Benefici
Disponibilità elevata
Grazie a Kubernetes in ambiente Nutanix, ora l’uptime è superiore al 99,99%
Gestione più semplice
La gestione centralizzata con NKP Manager ha consentito una riduzione del 70% del tempo e delle risorse per aggiornamenti, update e operazioni di manutenzione, come riportato da Diennea
Maggior sicurezza
Con il supporto della criptazione nativa e la segmentazione rule-based di Nutanix, Diennea è riuscita a soddisfare importanti requisiti delle certificazioni ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701:2019
Con Nutanix NKP abbiamo raggiunto un livello di stabilità – 99,99% - mai sperimentata prima, abbiamo ridotto drasticamente le ore uomo dedicate a gestione e manutenzione, e possiamo guardare agli sviluppi futuri della nostra offerta in totale sicurezza e affidabilità.
La sfida
L’innovazione è nel DNA dell’azienda romagnola, che ha scelto di affidarsi alla tecnologia Nutanix da quasi dieci anni, avendo sposato l’architettura iperconvergente e costruito un’architettura hardware e uno stack software efficienti e solidi. In continua crescita ed espansione sia del parco clienti sia del portafoglio prodotti. nel 2023 Diennea decide di adottare i microservizi in ambiente Kubernetes per garantirsi maggiore stabilità e flessibilità nella costruzione ed erogazione delle proprie soluzioni. Dopo un breve passaggio con Nutanix NKE, l’azienda opta per l’upgrade a Nutanix NKP, perché intende crescere ancora e, in prospettiva strategica, ampliare il proprio mercato all’Europa.
“Volevamo irrobustire ulteriormente l’architettura Kubernetes”, racconta Fabio Masini, CTO e CISO di Diennea, “e visto l’ottimo risultato ottenuto con Nutanix NKE, ci è sembrato naturale scegliere lo stesso partner per ottenere maggiore scalabilità, sicurezza e un livello di prestazioni e supporto tipico delle organizzazioni enterprise”.
La soluzione
L’infrastruttura utilizzata da Diennea è composta da 4 cluster Nutanix (uno dedicato al Disaster Recovery) distribuiti in due data center, che sono dedicati principalmente all’erogazione dei servizi SaaS e in particolare della piattaforma di marketing automation magnews.
Su questa base solida (che al momento conta esclusivamente su macchine in housing, senza una componente cloud pubblica) è stata recentemente fatta la migrazione dell’architettura a microservizi da Nutanix NKE a NKP.
“Tra le caratteristiche che ci hanno spinto ad upgradare il nostro ambiente di microservizi”, dice Mauro Biagi, CIO di Diennea dal 1998, “c’era la gestione centralizzata dei cluster, la possibilità di eseguire in modo più rapido gli aggiornamenti e quella di sfruttare funzionalità come il load balancer, e gestire gli IP eterni in modo automatico riducendo l’intervento manuale”.
I vantaggi
Più stabilità e meno costi di gestione
Il primo vantaggio tangibile per Diennea, e quindi anche per i suoi clienti, dopo l’implementazione di NKP, è stata la stabilità, sia dei servizi Kubernetes sia del cluster stesso, con un uptime che ha superato il 99,99%
“L’altro grande salto di qualità”, dice Biagi, “è stato quello del tempo e delle risorse dedicate alle attività di gestione, aggiornamento e manutenzione dell’infrastruttura, calati del 70% grazie alla gestione centralizzata dei cluster di NKP e all’assistenza certificata e 24/7 di livello enterprise erogata da Nutanix. Un ulteriore aspetto positivo è che ora possiamo pianificare e comunicare con largo anticipo le attività di manutenzione ai clienti, che quindi non risentono più nemmeno dei piccoli disservizi a cui erano soggetti in precedenza”.
Sicurezza e scalabilità servono per la crescita
“La criptazione nativa e la segmentazione integrata della rete basata su regole a disposizione nella piattaforma di Nutanix”, aggiunge Biagi, “ci hanno anche aiutati a ottenere alcune importanti certificazioni di sicurezza, come le ISO 27001 e la ISO 27701, che ci hanno consentito di incrementare il livello di security e di continuare a servire con efficacia clienti molto esigenti come quelli dei settori bancario e assicurativo”.
Al di là del nuovo progetto che ha coinvolto la soluzione NKP, l’ambiente Nutanix adottato da tempo da Diennea, grazie ad esempio all’iperconvergenza e all’utilizzo di Nutanix Files Storage, consente all’azienda di gestire con facilità le attività di Disaster Recovery. “Riusciamo a simulare in una bolla di rete eventuali disastri”, spiega Biagi, “e a verificare che i dati restino consistenti, riuscendo a ripristinare l’ambiente anche in sole 4 ore”.
Il futuro
Una base solida per il ricorso all’AI e per l’espansione internazionale
Diennea continua a sviluppare la sua piattaforma e i suoi servizi digitali, con l’ambizione di guidare i propri clienti sempre più avanti nel percorso di transizione digitale, anche con l’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale. Con Kubernetes e in particolare con Nutanix NKP potrebbe esserci a breve l’estensione anche alla piattaforma Magnews, il cuore dell’offerta di Diennea, che guadagnerebbe così in scalabilità e gestione dei carichi di lavoro.
“Stiamo rafforzando il nostro ecosistema”, dice Masini, “che combina capacità tecnologiche e competenze consulenziali di alto profilo, e stiamo passando da una postura nazionale a un profilo internazionale. In questo passaggio, le partnership sono essenziali, e siamo sicuri che quella con Nutanix sia una collaborazione strategica. Il nostro obiettivo è chiaro: fare di Diennea un punto di riferimento globale per l’innovazione digitale abilitata dall’AI”.
Scopri di più su www.nutanix.it
R1 S.p.A accompagna le imprese in un percorso verso l’ottimizzazione e la security grazie alle caratteristiche di partner come Nutanix. Data la volontà espressa da Diennea di espandere il proprio mercato, abbiamo proposto per un upgrade la NKP, una tecnologia ottimale per chiunque abbia la necessità di rafforzare le proprie soluzioni cloud, efficientando il lavoro e al tempo stesso i costi. Aspetto prioritario, in questa segmentazione di soluzioni, è una proposizione puntuale, centrata e dettagliata, che può scaturire solo da una conoscenza approfondita dei nostri clienti relativa ai processi interni, al go to market (estremamente importante la componente “timing progettuale e compliance”), al loro core business e alla sua evoluzione nel tempo. Un’altra componente strategica è rappresentata dal “trust” generato con una gestione a 360 gradi negli anni, che consente di collaborare in partnership senza essere influenzati da retaggi esogeni e logiche esclusivamente commerciali. L’approccio consulenziale, che R1 S.p.A. sta adottando ormai da decenni, non può prescindere da tutto questo.
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