Nutanix sustituye la plataforma HCI de ICM en España para convertirse en su único proveedor de servicios

La tecnología HCI de Nutanix permite ejecutar cualquier aplicación a cualquier escala, y ofrece una gestión más simple, libertad de elección, virtualización…y mucho más

RETO

El crecimiento de su negocio y de su cartera de clientes han hecho que la compañía de servicios TI ICM necesite un partner tecnológico que le proporcione una plataforma de gestión de la nube completa para cubrir necesidades críticas de su negocio - como tener un control eficiente de los costes o un único interlocutor -, y mantener su posición de liderazgo en el mercado. Y su anterior plataforma HCI no les permitía alcanzar este objetivo.

Además, ICM es un proveedor de servicios en la nube con dilatada experiencia en virtualización y cloud computing, donde la automatización y monitorización de las infraestructuras es un requisito imprescindible para entornos on-premise y distribuidos.

Con su plataforma HCI anterior, se enfrentaban a tres retos principales:

  • Sus clientes empezaban a demandar servicios más avanzados que ellos no podían proporcionar, por lo que veían difícil sobrevivir y progresar en este mercado tan competitivo.
  • No disponían de un modelo de licenciamiento, sino de un sistema de pago por uso, por lo que se enfrentaban a costes muy elevados – sobre todo en el caso de volúmenes altos – y les resultaba difícil controlar y adaptar sus presupuestos.
  • Soporte TI y falta de un único punto de contacto – Se enfrentaron a varios problemas que su anterior proveedor cloud no pudo resolver.

COMPAÑÍA

ICM es un proveedor de servicios TI que se fundó en Barcelona en 2005.

INDUSTRIA

Servicios TI

NECESIDAD DE NEGOCIO

El crecimiento de su negocio y de su cartera de clientes han hecho que la compañía de servicios TI ICM necesite un partner tecnológico que le proporcione una plataforma de gestión de la nube completa para cubrir necesidades críticas de su negocio - como tener un control eficiente de los costes o un único interlocutor -, y mantener su posición de liderazgo en el mercado.

SOLUCIÓN

BENEFICIOS

  • Incrementos en rendimiento de los clientes de hasta el 70% sin tener que invertir más dinero.
  • Control más eficiente de costes.
  • Un único punto de contacto para resolver problemas.
  • Incremento de los niveles de satisfacción de los desarrolladores con respecto a las APIs e interfaces de desarrollo de Nutanix.
  • Curva de aprendizaje mucho más baja que la que tenían con su anterior proveedor.

Hemos incrementado la satisfacción de nuestros clientes desde el primer día que migramos las primeras máquinas de clientes a Nutanix. De hecho, estamos migrando mucho más volumen del que nos habíamos planteado al principio

SOLUCIÓN

Para superar estos retos, ICM decidió migrar toda la plataforma HCI que tenía instalada a Nutanix.

“Conocíamos y seguíamos de cerca la visión y evolución tecnológica de Nutanix desde hace tiempo. Sabíamos que era diferencial, más innovadora, y más madura en temas de hiperconvergencia que la de otros proveedores del mercado. Y como nuestro principal objetivo es sobrevivir en un sector tan competitivo, y Nutanix complementa su solución de hiperconvergencia con herramientas que le diferencian en términos de automatización, ciclo de vida, despliegue de bases de datos, aplicaciones y contenedores en entornos multi- cloud, decidimos apostar por Nutanix como nuestro partner tecnológico y migrar toda nuestra infraestructura a la misma. Nos ofrecía lo que necesitábamos para alcanzar ese objetivo con éxito; era una apuesta que teníamos que hacer si queríamos sobrevivir”, explica Ricard Forn, CIO, ICM.

RESULTADOS DEL CLIENTE

Desde que adoptaron la tecnología de nube híbrida de Nutanix en mayo de 2019, ICM ha experimentado altos niveles de satisfacción por parte de sus clientes, con incrementos en el rendimiento de los mismos de hasta el 70% y sin que hayan tenido que invertir más dinero.

En tan solo tres clics pueden diseñar y revender los servicios que demandan sus clientes, lo que les permite reforzar su posición en el mercado

Gracias a un licenciamiento a largo plazo - en lugar de contratos de pago por uso -, Nutanix está ofreciendo a ICM una forma de adquirir sus productos y servicios que les permite controlar muy bien los costes, calcular los costes por servicio, ajustarse mejor a los presupuestos e incluso tener una tabla de precios más limitada.

Además, con Nutanix Move ICM está llevando a cabo migraciones sencillas entre plataformas con caídas de menos de un minuto.

PRÓXIMOS PASOS

Cuando migre a todos sus clientes implementará otros servicios de Nutanix para proporcionar actualizaciones rápidas, convenientes y sencillas que mejoren el rendimiento de los clientes. ICM quiere ampliar su portfolio a cualquier servicio que Nutanix pueda ofrecer como Karbon, Frame, Era, etc. ICM está evangelizando a sus clientes sobre los buenos resultados que proporcionan las tecnologías de Nutanix.