世界最大のホームセンターがNutanixを採用し、ソフトウェア開発の加速と
TCOの削減を実現し、より良いカスタマー・エクスペリエンスを提供
業界
流通
ビジネスニーズ
- パフォーマンスの遅いレガシーITインフラの処理速度の改善
- 容易な管理とエンタープライズ・ワークロードの簡素化
- 調達と維持のコスト低減
ソリューション
アプリケーション
- Oracle データベース
- Microsoft SQL サーバー
- Cloud Foundry
- VDI
- 汎用ワークロード
- 自社開発アプリケーション
導入メリット
Nutanixに移行することで、The Home Depotは技術インフラを統合し、サーバー、ストレージ、仮想化の各チームを統合することができました。新しい統合運用グループは、単一のコンソールからインフラストラクチャ・スタック全体を最適化および管理できるようになり、全社的なITイノベーションを推進できるようになりました。また、このプラットフォームによりTCOを2桁削減し、新しい容量のプロビジョニングにかかる時間を3週間から1時間に短縮したことで、インフラコストを削減し、開発者が社内ユーザーや顧客に新しいアプリケーションをより迅速に配備できるようになりました。
Nutanixは技術を融合させるだけでなく、同社のソフトウェアによってインフラ、チーム、そして機会を融合させることができるようになりました。ITスペシャリストを1つの運用グループにまとめることで、エンドツーエンドの環境を確認し、協力して作業し、ビジネスのためにより良い意思決定を行うことができるようになりました。
ホーム・デポ社 シニア・ディレクター ケビン・プリースト 氏
ホーム・デポの差別化
ホーム・デポは、「お客様と従業員を第一に考え、あとは自分で解決する」というシンプルな前提のもとに生活しています。ホーム・デポは、その価値観と企業ビジョンに忠実であることによって、1979年にジョージア州アトランタにたった2店舗でスタートし、今日では世界最大のホームセンターへと飛躍的な成長を遂げました。
現在、同社は約40万人の従業員を抱え、米国、カナダ、メキシコで2,200以上の店舗を運営している。また、eコマース事業も非常に成功しており、北米全域の日曜大工の顧客やプロの建設業者に100万点以上の商品を提供しています。
ホーム・デポは、業界最高の商品と模範的な顧客サービスを提供するという強く揺るぎないコミットメントを持ち、数十年にわたる努力によって大きな成功を収めた。これらの目標を達成し、成長を続けるために、ITの革新はホームデポにとってこれまで以上に重要である。在庫追跡からオンライン注文、サプライチェーン管理まで、ホームデポは常にその広大な小売店とeコマースビジネスの生産性と業務効率を改善する新しい方法を探しています。
ホームデポはまた、信頼、正直、誠実の強固なプラットフォームの上に構築された、そのベンダーのすべてとの強力な関係を育成することを信じています。ホーム・デポが選ぶベンダーは、業界が提供する最高のソリューションとサービスを提供し、真のビジネスパートナー、テクノロジーパートナーとして働く意欲と意志を持つ企業です。ホーム・デポがレガシー・アプリケーションとワークロードを移行するプラットフォームとしてNutanixとNutanix Enterprise Cloudを選択したのは、このような理由からです。
導入の背景
ホーム・デポは、テクノロジー・リーダーとして長い間高い評価を得ています。2015年、同社はインフラのパフォーマンスと拡張性を強化し、総所有コスト（TCO）を削減するため、IT環境全体の改革を決定しました。ホーム・デポのシニア・ディレクターであるケビン・プリースト氏は、「以前は、より高速なサーバーや効率的なストレージにアップグレードするだけで、コストを削減しようとしていました」と指摘します。「TCOを削減するためのより良い方法を見つける必要があったのです。
ソリューション
ホーム・デポは、次世代アーキテクチャのために、複数のハイパーコンバージド・インフラストラクチャ（HCI）ベンダーとストレージ仮想化ソリューションを評価しました。Priest氏は、「ソフトウェア主導の世界へ移行するという当社のビジョンを共有できるベンダーを探しました」と述べています。
ホーム・デポは、まず非運用アプリケーションをNutanixに移行し、その後、Cloud Foundryを含む本番ワークロードを移行しました。また、Apache Tomcatのグリッド実装を仮想化し、Nutanixを基盤インフラプラットフォームとしてVDI環境を展開しました。現在、ホーム・デポのデータセンター仮想ワークロードの98%以上（小売業務、意思決定分析、サプライチェーンをサポートするものを含む）は、Nutanixによって提供されています。「Nutanixは、私たちが選んだどのようなハードウェアプラットフォームでも稼働させることができるため、私たちの決断はより強固なものとなりました」
導入効果
TCOの大幅な削減
Priest氏によると、Nutanixと提携した最大のメリットの1つはTCOの削減であるという。「アプリケーションチームが私たちのグループにやってきて、CPU、メモリ、ストレージが必要だと言うと、私はプロジェクトの価格を提示します」とPriest氏は説明します。「Nutanixを導入して以来、顧客への内部チャージバックコストをほぼ半分に下げることができました」
TCOが下がったことで、The Home Depotの開発チームは、予算を再配分して追加の開発プロジェクトを立ち上げたり、仮想マシンを追加して既存のアプリケーションやサービスのパフォーマンスを向上させたりすることができるようになったのです。「Nutanixのソフトウェアは、当社の環境全体のサポート性とパフォーマンスに大きな違いをもたらしているため、新しいワークロードはすべてNutanixに任せています」とPriest氏は指摘しています。
プロビジョニング時間を3週間から1時間に短縮
Nutanixに移行したもう一つのメリットは、新しい容量の導入スピードが向上したことです。「Nutanixは統一されたハイパーコンバージドプラットフォームで、VMの構築、拡張、撤去を以前よりはるかに速く行うことができます」とPriest氏は報告します。「当社の開発者は、以前は技術リソースをプロビジョニングするのに3週間も待たなければなりませんでした。Nutanixを使用すると、1時間以内に完了します。プロビジョニングの高速化により、The Home Depotの開発者はソフトウェア開発プロジェクトのデリバリーを劇的に加速し、社内のエンドユーザーや顧客への新しいサービスやアプリケーションの迅速な立ち上げを実現することができるようになりました。
容量管理の実現
レガシーアーキテクチャでは、キャパシティマネジメントを簡単に実行する方法がありませんでした。そのため、ホーム・デポのITチームは新しいサーバーポッドを導入し、リソースが足りなくなるまでワークロードを追加し続けました。アプリケーションのパフォーマンスは時間とともに低下するため、運用チームはさまざまな方法でシステムを手動で調整する必要がありましたが、それはパフォーマンスの問題が発生した後でした。例えば、CPUコアの数を増やしたり、ストレージを追加したりといったことです。
ホーム・デポは現在、Nutanix Prism Proを使用して、環境全体の包括的な可視化と制御を実現しています。「Priest氏は、次のように述べています。「Prism Proのおかげで、環境内のすべてのクラスタを監視し、必要に応じて迅速に再構成することが非常に簡単になりました。「Prism Proでは、オーバーサブスクリプションと使用率に関する非常に明確な測定基準が提供されるため、強力なツールになります。これまでにはなかったプロアクティブな容量管理機能です。ホーム・デポは、問題を特定した後、あるクラスタから別のクラスタに容量を移行し、「インフラストラクチャー・アズ・コード」による管理体験を提供できるようになりました。
チームの統合
Nutanixに移行することで、The Home Depotは、サーバー、ストレージ、仮想化チームを単一の運用グループに統合することができました。Prism Proは、別々に管理されているインフラストラクチャのサイロから情報を集約するのではなく、統合されたチームに環境全体の完全な可視性を提供します。Nutanixの "人的メリット "は、TCOの削減と同じくらい印象的です。「チームを統合することで、管理者はようやく全体像を把握できるようになりました。サーバーのスペシャリストは仮想インフラについて提案し、ストレージのスペシャリストはサーバーについてフィードバックすることができるようになりました。統合されたチームによって、組織全体に革新の波が押し寄せたのです。
アプリケーション開発者の強化
ホーム・デポは最近、データベース・チームのために専用のNutanix環境を導入し、インフラストラクチャの管理に参加するようチームに促しています。「Prism Proは非常に使いやすいので、データベースエンジニアはすぐに自分たちの環境を管理できるようになり、容量使用率を監視できるようになると伝えました」とPriest氏は言います。「VM、サーバ、ストレージを確認でき、リソースが不足しそうなタイミングを詳細に予測できる機能が非常に気に入っているようです。これにより、アプリケーションのパフォーマンスを積極的に確保し、プロジェクトの予算をより正確に編成することができます。
管理者を支援
ホーム・デポは、1つの標準化されたハイパーコンバージド・プラットフォームで、統合された運用チームのメンバーのトレーニングを行うことができるようになったのです。"Nutanixのトレーニングチームは、新しいテクノロジーを採用する上で大きな助けとなっています。教育によって、新しいプラットフォームを採用する際のあらゆる恐怖を克服し、ベストプラクティスを確実に使用することができます」とPriest氏は認めています。
正真正銘の有名なサポート体験
「Nutanixのサポートチームには感心させられました。「問題を電話で問い合わせると、すぐにその問題を理解している担当者につながります。多くのITベンダーでは、電話を転送するだけの担当者から、案件のメモを取る担当者、そして願わくば問題を解決できる担当者へと進みます。Nutanixは、顧客中心のテクノロジーサポートがどのようなものであるべきかの標準を設定しました。
アプリケーションはオンプレミスか？クラウドか？
ホーム・デポは現在、オンプレミスとクラウドでさまざまなワークロードを運用しています。「外部クラウドでインフラを構築する方が簡単だということは分かっていますが、クラウドのコストは変動しやすく、異なる方法で管理する必要があります。「Nutanixは、外部と内部サーバーのどちらで何かを実行するかという判断を強化する機能を備えており、これは当社にとって根本的な違いとなっています」
イノベーションのための真のパートナーシップ
「Nutanixは技術を融合させるだけでなく、そのソフトウェアによってインフラ、チーム、そして機会を融合させることができました」とPriestは結論付けています。「ITスペシャリストを1つの運用グループにまとめることで、エンドツーエンドのIT環境を把握し、協調して作業し、ビジネスのためにより良い意思決定を行うことができるようになったのです。Nutanixとのパートナーシップは、ITの可視化、効率化、およびイノベーションを可能にします。