Bienvenue chez Nutanix




Votre équipe Customer Success

L'équipe Customer Success pour la France et l'Afrique francophone voudrait vous souhaiter la bienvenue chez Nutanix.

Nous sommes impatients de vous accompagner en tant que nouveau client et de faire en sorte que vos débuts avec Nutanix soient faciles et sans tracas.

Votre équipe Customer Success

Anastasia Bilyaeva

CUSTOMER SUCCESS REPRESENTATIVE

Après 4 ans et une multitude de projets de transformation numérique des clients Nutanix, j’ai décidé de rejoindre les équipes Customer Success afin de valoriser ces mêmes projets et en faire une réussite sur le long terme. Je vois nos clients comme de véritables partenaires - nous construisons ensemble une stratégie, optimisons l’utilisation et l’adoption des solutions de Nutanix dans le but d'atteindre les objectifs fixés et d'améliorer le ROI.

Clara Cappello

SENIOR CUSTOMER SUCCESS REPRESENTATIVE

Fervente des nouvelles technologies et de la relation client, il m'a semblé naturel de rejoindre les équipes Customer Success chez Nutanix. Arrivée dans l'organisation il y a plus de 3 ans, j'ai renforcé mes connaissances autour de la solution, du marché, des tendances avec pour objectif de consolider en priorité l'expérience client.

Sabine Chéraly

CUSTOMER SUCCESS REPRESENTATIVE

J'ai débuté mon parcours professionnel chez Nutanix en tant que SDR. Au fil de trois années, j'ai évolué pour occuper le poste de responsable SDR, où j'ai encadré des équipes dans diverses régions en EMEA. En août 2023, j'ai assumé un rôle essentiel au sein de l'organisation du Customer Success. 

Mathieu Cloux

ASSOCIATE CUSTOMER SUCCESS REPRESENTATIVE

Après 2 ans d’expérience en tant que SDR chez Nutanix, il était logique pour moi de relever de nouveaux défis et de me développer en tant que Customer Success. Aujourd’hui, mes priorités sont centrées autour de l’experience utilisateur de nos clients Nutanix. 

Dora Hierso

SENIOR SYSTEMS ENGINEER | CUSTOMER SUCCESS EMEA

En tant que Systems Engineer au sein de l’organisation Customer Success pour la région France & North West Africa, je suis en étroite collaboration avec les équipes techniques aussi bien chez nos clients que chez nos partenaires.

Stéphanie Law

CUSTOMER SUCCESS REPRESENTATIVE / Public Sector

Rejoindre l’un des acteurs majeurs de l’hyperconvergence, était il y a 5 ans mon challenge. Après avoir occupé chez Nutanix des postes d’inside sales aux périmètres différents, public ou privé, je suis désormais customer success pour l’équipe public.

Marie Levy

CUSTOMER SUCCESS ENGINEER

Après plusieurs rôles au sein de l’IT, j’ai à coeur d’aider au mieux nos clients tout au long de leur parcours d’adoption de nos solutions. Désormais Systems Engineer au sein de l’équipe Customer Success, c’est exactement la mission que j’occupe.

Andréa Mokwinski

ASSOCIATE CUSTOMER SUCCESS REPRESENTATIVE

Après plus de 2 ans à travailler en tant que SDR chez Nutanix sur l’identification de nouvelles opportunités commerciales sur le secteur public, il était logique pour moi de poursuivre vers de nouveaux challenge et évoluer en tant que Customer Success.

Julien Mombet

CUSTOMER SUCCESS REPRESENTATIVE

Arrivé chez Nutanix en novembre 2019 après une carrière dans l'industrie automobile, j'occupe les fonctions de Customer Success Representative depuis l'été 2021.

Guillaume Portes

CUSTOMER SUCCESS REPRESENTATIVE

Tombé dans l’IT en plein bug de l’an 2000, j’ai pu occuper différents postes au sein d’opérateurs télecom, d’intégrateurs ou de VAR me permettant d’avoir une bonne vue d’ensemble des problématiques de mes clients. J’ai eu la chance de rejoindre Nutanix en 2018 d’abord en intégrant l’équipe commerciale de la région nord puis en 2020 en étant le premier Customer success en France.



 

Plans de formation pour la réussite des clients Nutanix

Les Customer Success Learning Plans (CSLP) fournissent un ensemble complet de ressources, y compris des cours, des vidéos et de la documentation, soigneusement préparés par l’équipe Nutanix Customer Success pour vous guider dans votre parcours Nutanix.

Les ressources couvrent une gamme de sujets, tels que le portail de support Nutanix, AOS, les basiques de Prism Element et Prism Central. Que vous soyez un nouveau client Nutanix ou que vous ayez besoin d'une remise à niveau, ces plans d'apprentissage sont conçus pour répondre à vos besoins.

Le document CSLP sert de guide pratique, fournissant des instructions claires sur la façon de tirer le meilleur parti des ressources disponibles. Dans le document, vous trouverez des liens directs pour vous inscrire aux cours spécialement conçus par Nutanix pour nos clients. De plus, Nutanix a rassemblé une collection de vidéos qui ont été sélectionnées pour améliorer vos connaissances et votre expertise dans le domaine.

En utilisant le CSLP, vous pouvez améliorer votre compréhension de Nutanix et maximiser votre expérience Nutanix.

ÉVÉNEMENTS

Événements relatifs à l'intégration et l'adoption

Ces événements virtuels en direct sont conçus pour vous aider à configurer et à vous familiariser avec vos produits Nutanix et pour répondre à toutes les questions sur la façon de les déployer dans votre environnement.

Go To Production

Obtenez une vue d'ensemble de votre nouvelle plateforme Nutanix avec des conseils et des astuces pour votre travail quotidien avec le système, les possibilités d'optimisation et plus encore.

Formats techniques

Découvrez les solutions Nutanix dans l'un de nos nombreux formats techniques ; des démonstrations d'initiation aux sessions techniques approfondies, il y en a pour tous les goûts.

Nutanix University

Nutanix University, c'est la liberté de choisir. Notre programme vous aide à concevoir une combinaison de formations en personne et en ligne qui vous permet d'apprendre à votre propre rythme. Grâce aux multiples niveaux de formation et de certification, vous pouvez construire un parcours d'apprentissage et de développement qui vous permet d'accroître vos compétences et votre expérience. Que vous vous concentriez sur l'infrastructure multicloud, l'end-user computing ou les services de données, il existe une solution adaptée à vos objectifs.



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Témoignages clients

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