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Filiassur mise sur Nutanix pour améliorer son architecture technique et technologique 

L’un des leaders de la distribution de services d’assurance a migré l’intégralité de son infrastructure sur Nutanix pour gagner en performance, en résilience et en agilité. 

SECTEUR

  • Assurance

CHALLENGES

  • Abaissement du niveau de risque 
  • Réduction du time to market

SOLUTIONS 

Nutanix Metro Availability associé à Prism pour le management 

Bénéfices

  • Acropolis OS
  • Prism
  • AHV

BENEFICES

  • Mise en place d'une infrastructure stable agile et performante avec une réduction conséquente du niveau de risque et des coûts. 

Une nouvelle dynamique est lancée en 2018 avec l’entrée au capital de Tikehau Capital et la formation d’une nouvelle équipe dirigeante pour conduire déploiement d’un nouveau plan stratégique synonyme de transformation de l’entreprise. 

Bénéfices Business 

Il était important pour Filiassur de poursuivre la diminution du niveau de risque de son infrastructure. La société qui s’affiche comme l’un des leaders de la distribution de produits d’assurances se doit d’avoir une infrastructure informatique encore plus performante et agile, c’est pourquoi elle choisit d’adopter les solutions HCI de Nutanix. L’objectif de Filiassur est de diviser son time to market par 4 et de réduire de les incidents liés notamment aux problèmes de performances de l'ancienne infrastructure. 

Le premier gain que nous avons pu constater avec Nutanix, c’est un abaissement du niveau de risque au niveau de l’infrastructure qui est devenu plus robuste et disponible. Nos environnements de production sont plus stables et nous constatons des améliorations tant du côté métier que IT

Thibaut Quinzain, DSI de Filiassur

LE CONTEXTE

Suite à l’entrée à son capital du géant Tikehau, Filiassur a pensé un nouveau plan stratégique et mise maintenant sur sa capacité à innover ainsi que sur la réussite de sa transformation numérique.

Dans un contexte de forte croissance de son activité, il est important pour Filiassur d’être doté d’une infrastructure adaptée à ses projets futurs : de diversification de son activité, de digitalisation de son business et de gain de performance apporté par la structuration de ses données. Cette infrastructure doit être aussi performante qu’agile afin d’accompagner une croissance organique, amenée à doubler dans les cinq prochaines années associée à une stratégie de développement externe ambitieuse.

Or, son infrastructure, sur laquelle reposait ses environnements de production, ses sites web, les solutions pour ses centres d’appels répartis entre la France, l’Espagne et le Maghreb ainsi qu’un grand nombre d’applications digitales développées en interne, étaient hébergées sur des infrastructures ne pouvant pas accompagner l’évolution stratégique de l’entreprise. La DSI de Filiassur dans ces circonstances rencontrait des difficultés à accompagner les nombreuses évolutions stratégiques plébiscitées par le business. «En termes d’agilité, nous devions provoquer un sursaut mais nous étions bridés par nos environnements historiques», résume Thibaut Quinzain.

SOLUTIONS

Dans ce contexte, Filiassur entre en contact avec son partenaire Black and Yellow avec pour objectif de réaliser une transition rapide. Le choix de la solution HCI de Nutanix est arrêté, plébiscitée pour sa capacité à rationaliser et harmoniser l’infrastructure et aussi pour son hyperviseur gratuit AHV et ses outils intégrés tels que Prism pour le pilotage de la performance. Entre début juin et fin juillet 2018, Filiassur a ainsi migré l’ensemble de ses environnements, du moins critique au plus critique, sur 4 nœuds Nutanix. La plupart des applications qui n’étaient pas encore virtualisées, sont portées sur AHV sans qu’il ne soit nécessaire de les réécrire, notamment le back office assurance qui pesait 2 To à lui tout seul et fut la dernière pièce à être migrée.

RETOUR CLIENT

«Je craignais des délais de migration très importants au regard du volume de données à migrer. Tout s’est passé dans les temps sans incident et sans que nous ayons à retoucher nos applications», déclare Thibaut Quinzain. Aujourd’hui, Filiassur peut s’appuyer sur une infrastructure simplifiée, robuste et scalable (terme technique à remplacer par évolutif dans les publications généraliste) pour innover. Ses équipes IT ont pu dégager plus de temps pour travailler sur les projets plus stratégiques. Elles possèdent par ailleurs une vision granulaire des performances de l’infrastructure qui leur a permis de grandement améliorer ces dernières.

ET APRES ?

«Nous engageons un second lot de notre projet de cloud privé avec un nœud supplémentaire dédié aux outils de production du groupe et à la Data explique Thibaut Quinzain. L’idée est aussi de pouvoir passer sur un mode de déploiement agile pour les nouveaux services. «Nous voulons pouvoir lancer de nouveaux produits et services en seulement quelques semaines», explique le dirigeant. Au rang des autres projets, Filiassur est également en train de revoir son infrastructure de données.

Nutanix est désormais le support de ses projets futurs car il permettra d’intégrer de l’intelligence dans les processus comme le speech to text, les chatbot ou plus largement l’intelligence artificiel. En effet, la société va bâtir sur Nutanix sa nouvelle plateforme de données qui permettra d’initier les projets d’intégration de l’IA dans ses processus de vente ou encore les chatbots dans ses services clients.