SYS4NET es una compañía española de servicios cloud cuya oficina central está en la región de Murcia. Nació en 2002, como proyecto de dos emprendedores españoles que apostaron por una tecnología que en aquel momento todavía no estaba muy desarrollada en España. Empezaron ofreciendo servicios de hosting y registro de dominios, con sus servidores todavía alojados en EE.UU. El negocio fue creciendo y los migraron a París para mejorar la latencia y ofrecer un mejor servicio y de allí ya a Valencia, en 2007. “El éxito del proyecto nos llevó en 2014 a ubicar nuestras instalaciones definitivamente en Murcia, con la construcción de un Centro de Datos propio, y a ampliar la oferta de servicios, incluyendo alojamiento web, registro de dominios, servidores dedicados, housing, cloud público y privado y una amplia oferta de servicios gestionados. Hoy empleamos a 12 personas y hemos llevado a cabo una inversión de más de dos millones de euros estos últimos años para dotar al centro de datos de una infraestructura de la más alta disponibilidad”, afirma Pedro Raja, CEO y cofundador de SYS4NET.
La solución de Nutanix nos ha permitido incrementar el uso del cluster en hasta un 50% y hemos conseguido hasta un 40% de ahorro de costes en hardware y licencias de software, ya que nuestra infraestructura anterior ocupaba más espacio
El sector en el que trabaja la compañía juega un papel estratégico en el proceso de transformación digital que estamos viviendo. De hecho, todo el que alguna vez haya necesitado crear una página web lo primero que habrá tenido que tener en cuenta es cómo registrar su propio dominio y dónde alojar los contenidos que irá creando para su web. Las opciones son muy diferentes, desde servidores físicos, a servidores virtuales alojados en grandes centros de datos, servidores cloud, etc.
Además, el mercado tiene unas grandes expectativas de crecimiento. No en vano está íntimamente relacionado con el incesante incremento en el volumen de datos que se generan cada día en el mundo. La llegada del 5G, la Inteligencia Artificial o la democratización del Internet de las cosas (IoT), no ha hecho sino requerir una disponibilidad cada vez mayor de datos (según un estudio publicado por Seagate e IDC el volumen total de datos se situará en torno a los 175 zettabytes en 2025). Y deberán estar alojados en algún sitio.
En este contexto, SYS4NET trataba de hacerse un hueco en un mercado dominado por las grandes compañías cloud. “Además de nuestra innovadora tecnología, otra de nuestras grandes ventajas competitivas es el trato al cliente. Todo el equipo, desde los propios fundadores a cada uno de los empleados, somos conscientes de las implicaciones de nuestro trabajo y nos volcamos en transmitir cercanía y trato personal. El reto que teníamos era que según íbamos creciendo nos dábamos cuenta de que la tecnología cloud de almacenamiento distribuido que nos proporcionaba nuestro proveedor del Reino Unido no estaba a la altura y no nos daba el rendimiento que necesitábamos. Percibíamos ciertas deficiencias. Cada vez que teníamos que ampliar su capacidad el coste se nos disparaba y además no estábamos satisfechos con el soporte que nos daban ya que ni siquiera parecían conocer bien la solución que ofrecían. Por eso nos decidimos a cambiar”, añade Pedro Raja.
Ante esta situación, a principios 2019, SYS4NET decidió afrontar el cambio de proveedor de infraestructura cloud. “Estuvimos valorando varias opciones de mercado, no fue una decisión que tomamos a la ligera y sin ninguna duda la oferta de Nutanix fue la más completa. Por eso nos decidimos por empezar a trabajar con ellos”, afirma Pedro.
“Nutanix nos ofreció una solución mucho más ágil, moderna y económica que la que teníamos hasta entonces, lo que nos ayudó a aumentar nuestra capacidad de almacenamiento reduciendo los costes. Y otro de los factores que nos hizo decidirnos por su propuesta fue el gran servicio al cliente que nos dieron. Siempre nos facilitaron un contacto directo con los departamentos de ingeniería y preventa, profesionales que además tenían una gran experiencia y conocimiento sobre las tecnologías que estábamos implementando, algo que no pasaba con nuestro anterior proveedor. Cada vez que teníamos alguna duda estaban cerca de nosotros e incluso pusieron a nuestra disposición un entorno demo donde hacer pruebas durante todo el tiempo que necesitamos”, explica Pedro Raja.
Cuando se plantearon los componentes más adecuados para llevar a cabo el proyecto decidieron confiar en una solución compuesta por el hipervisor Nutanix Acrópolis en su versión LTS, con nodos Lenovo ThinkAgile y el stack de cloud switches Huawei. Actualmente, SYS4NET está planificando ya la actualización del hipervisor de Nutanix a la última versión LTS para comenzar a explorar los servicios de ERA y Karbon.
Para Pedro Raja, “la implementación fue muy rápida siendo este otro de los factores clave para el éxito del proyecto. En junio de 2019 ya estábamos trabajando y totalmente operativos. Gracias a esta solución hemos mejorado notablemente nuestra oferta de cloud público y la respuesta de los clientes está siendo muy positiva. Frecuentemente nos transmiten que nuestras soluciones van mucho más rápido gracias al almacenamiento y la tecnología SSD”.
De hecho, en apenas un año, SYS4NET ha conseguido un incremento de hasta un 50% en el uso del cluster y hasta se han planteado ya ampliarlo. Pero las ventajas que han empezado a experimentar gracias al uso de la tecnología de Nutanix no se quedan ahí. Según Pedro Raja, “hemos experimentado un crecimiento del 30% en apenas diez meses y conseguido hasta un 40% de ahorro de costes en hardware y licencias de software, ya que nuestra infraestructura anterior ocupaba más espacio. Todo esto genera además importantes ahorros en consumo eléctrico, un punto clave para nosotros ya que desde hace años trabajamos para impulsar las nuevas tendencias de alojamiento web ecológico con las que se mueve el mercado, buscando soluciones y equipos con cada vez mayor capacidad de cómputo y más eficientes”.
Otra de las grandes ventajas de contar con Nutanix fue la cercanía y vinculación que tiene la compañía con los fabricantes de hardware. “Gracias a ello, desde el primer momento tuvimos acceso directo a estos proveedores y total claridad sobre cuáles eran nuestras necesidades”.
SYS4NET tiene actualmente en explotación el 50% de la ocupación total del centro de datos. Y lo mejor es que toda la infraestructura es escalable y capaz de adaptarse a las necesidades de crecimiento que pueda tener la compañía. De hecho, según concluye Pedro Raja, “estamos ya trabajando con Nutanix en la ampliación de capacidad, que esperamos que llegue antes del verano. Cuando implantamos esta solución ya nos supuso disponer mayor capacidad de cómputo a menor coste y ahora, apenas un año más tarde, ya hemos crecido tanto que necesitamos volver a ampliar. Sin duda estamos en el buen camino y cuando optamos por Nutanix tomamos la decisión acertada”.