洞見

預測性健康狀況與支援自動化

透過可指導行動的基礎架構健康、可用性和效能資訊，重新定義用戶支援體驗。Nutanix Insights 讓基礎架構的最佳化變得輕而易舉。

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以最簡單的方式支援企業雲

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可指導行動的資訊

專注於改善雲端的健康狀態、可用性和效能。

行動召喚

讓你的 IT 利用特定的行動召喚輕鬆修復雲端的健康狀態。

智慧支援

透過自動化的支援流程、SRE 指派和診斷日誌收集功能，簡化疑難排解流程。

Nutanix Insights 運用 Pulse 指標來尋找叢集上的配置差距和最佳化的可能性，並在可能的情況下自動執行疑難排解流程，無需人工干預即可消除端對端的差距。

  • 在全新的健康檢視畫面中提供各站點、叢集和地理位置的統一檢視圖，讓你更容易了解 Nutanix 雲端基礎架構的健康狀況。
  • 軟體探索功能可幫你了解任何軟體和韌體版本的生命週期或相容性差距，包括產品壽命結束（EOL）的軟體或不相容的 BIOS 韌體版本。
  • 探索功能是以 Nutanix 豐富的基礎架構支援知識為基礎，包括已發布的現場諮詢、安全諮詢和知識庫文章。
  • 主動監控功能有助於預測硬體降級，例如節點或磁碟降級，以及高資源使用率的狀況。
  • 區分最適合由客戶或 Nutanix 支援服務解決的問題。自動化功能可隨即建立支援服務案例、在適當時段收集並上傳相關日誌和診斷數據，並指派網站可靠性工程師（SRE）。
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