Declaração de Privacidade da Nutanix

Última atualização: 30 de abril de 2024 (veja a versão anterior de nossa Declaração de Privacidade aqui). 

Bem-vindo à Nutanix! Esta Declaração de Privacidade, juntamente com quaisquer outros avisos fornecidos no momento da coleta, explica como coletamos, divulgamos e usamos suas informações pessoais, as medidas que tomamos para proteger essas informações e como você pode exercer seus direitos de privacidade.  Especificamente, esta Declaração de Privacidade descreve os tipos de informações que o grupo de empresas Nutanix, que inclui a Nutanix, Inc., a Nutanix Netherlands, B.V., e nossas subsidiárias e afiliadas (coletivamente, “Nutanix”, “nós”,“nosso”ou “ nós”) coletam quandovocê:

  • visite, interaja ou use qualquer um dos nossos sites, incluindo o site www.nutanix.com, páginas de mídia social, fóruns públicos (como nossos blogs), aplicativos móveis, anúncios on-line, comunicações de marketing ou vendas vinculadas a esta Declaração de Privacidade (coletivamente, nossos “Sites”); 

  • visite ou participe de qualquer um de nossos escritórios ou eventos, ou interaja ou use nossas vendas, marketing e outras atividades off-line (coletivamente, nossas “Atividades off-line”); e

  • compre ou use determinados serviços fornecidos por nós vinculados a esta Declaração de Privacidade, na qual a Nutanix atua como controladora ou empresa (conforme aplicável) (coletivamente, incluindo os Sites e as Atividades Offline, nossas “Ofertas”). 

Para maior clareza, esta Declaração de Privacidade se aplica às informações pessoais coletadas e processadas pela Nutanix enquanto atua como controladora de dados ou empresa (conforme esses termos são definidos pelas leis de privacidade aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (UE) 2016/679 (“GDPR da UE”), “GDPR do Reino Unido (Reino Unido)”) ou a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”) para os fins e bases legais estabelecidos abaixo.. Por exemplo, se você criar uma conta MyNutanix e fornecer determinadas informações pessoais (como nome e endereço de e-mail) que são usadas para fins de criação e autenticação da conta, a Nutanix atua como controladora de dados ou empresa com relação ao processamento dessas informações. Para alguns outros aspectos de nossos serviços, como o processamento de arquivos de casos anexados a um ticket de suporte, a Nutanix atua como processadora de dados ou prestadora de serviços.  Observe que se você estiver no Espaço Econômico Europeu ("EEA") ou no Reino Unido (“Reino Unido”), a Nutanix Netherlands, B.V. é a controladora de suas informações pessoais. 

Esta Declaração de Privacidade não se aplica a: 

Ao acessar ou usar nossas Ofertas, você reconhece que leu esta Declaração de Privacidade e compreendeu seu conteúdo. O uso de nossas Ofertas e qualquer disputa sobre privacidade estão sujeitos a esta Declaração de Privacidade.  Recomendamos que você leia esta Declaração de Privacidade na íntegra para garantir que esteja completamente informado sobre o processamento de suas informações pessoais e seus direitos pela Nutanix. No entanto, se você quiser acessar apenas uma seção específica, clique no link relevante abaixo para visitar essa seção.

O que são informações pessoais

Informações pessoais que coletamos

Como usamos as informações pessoais que coletamos

Base legal para processamento

Como divulgamos suas informações pessoais

Segurança

Transferências internacionais

Retenção

Seus direitos e opções de privacidade

Informações adicionais para residentes dos EUA

Alterações e atualizações

Contatando a Nutanix

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "Entrando em contato com a Nutanix". Se você não conseguir acessar esta Declaração de Privacidade devido a uma deficiência ou deficiência física ou mental, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção " Como entrar em contato com a Nutanix" e providenciaremos o fornecimento das informações de que você precisa em um formato alternativo que você possa acessar.

O que são informações pessoais

Conforme usado nesta Declaração de Privacidade, o termo “informações pessoais” significa informações que identificam, se relacionam, descrevem, são razoavelmente capazes de serem associadas ou poderiam ser vinculadas, direta ou indiretamente, a um indivíduo, e inclui “dados pessoais” e outras variações análogas, conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Ela não inclui informações agregadas ou não identificadas que são mantidas em uma forma que não seja razoavelmente capaz de ser associada ou vinculada a um indivíduo e não se aplica a outras informações que estão excluídas das proteções de privacidade de acordo com a lei aplicável.

Informações pessoais que coletamos

As informações pessoais que coletamos de você, direta ou indiretamente, dependerão de como você interage conosco. Podemos coletar suas informações pessoais das seguintes fontes:

Informações que você fornece voluntariamente

Coletamos informações pessoais diretamente de você quando você nos fornece essas informações on-line e por meio de suas outras interações conosco.  Isso inclui, mas não está limitado a, o seguinte:

  • Preencher formulários para nossas Ofertas (incluindo quaisquer formulários de registro e criação de conta e solicitações de informações adicionais);

  • Publicar conteúdo em nossos Sites, incluindo qualquer interação com mídias sociais, blogs, fóruns, recursos de bate-papo ou outros recursos interativos de nossas Ofertas;

  • Inscrições para demonstrações ou para usar uma instância de demonstração de nossos produtos e serviços (como o Nutanix Test Drive);

  • Participar de um concurso, competição ou outra promoção; 

  • Entrar em contato conosco (incluindo comunicações de atendimento ao cliente e interações com recursos de bate-papo em nossos Sites);

  • Completando pesquisas;

  • Inscrever-se para participar de um evento, webinar ou conferência; e

  • Enviar outras informações para nós relacionadas ao uso de nossas Ofertas ou à participação em uma atividade off-line.

Acessar ou usar nossas Ofertas e fornecer suas informações pessoais é opcional; no entanto, talvez não possamos fornecer a você determinadas Ofertas solicitadas se não processarmos suas informações pessoais. Exemplos de ofertas que só podem ser fornecidas por nós se processarmos suas informações pessoais incluem inscrições em eventos, downloads de conteúdo (por exemplo, whitepapers), ativações de contas, acesso a um aplicativo ou serviço em nuvem.  Além disso, se você entrar em contato conosco por meio de nossos recursos de bate-papo, poderemos usar os detalhes de contato e qualquer informação que você fornecer para contatá-lo com as informações que você solicitou sobre nossos produtos e serviços. 

Informações que coletamos do seu dispositivo

Podemos coletar informações pessoais do seu dispositivo por meios automatizados quando você usa nossas Ofertas, incluindo informações como seu endereço IP, sistema operacional, tipo de dispositivo, números de identificação exclusivos do dispositivo, tipo de navegador, localização geográfica ampla (usando GPS ou outros recursos de geolocalização do seu dispositivo) e outras informações técnicas. Algumas das informações que coletamos são capturadas usando cookies, pixels, scripts incorporados, web beacons e outras tecnologias (coletivamente, “Cookies”), e podemos usar fornecedores ou tecnologias terceirizadas para coletar essas informações em nosso nome.  Podemos combinar essas informações com outras informações que coletamos, como seu nome de usuário.   Nós (e nossos prestadores de serviços terceirizados) usamos cookies para coletar automaticamente informações de uso e do dispositivo, como:

  • Informações do dispositivo, conforme indicado na tabela abaixo.

  • Informações sobre como você acessa e usa nossas Ofertas. Isso inclui informações sobre como seu dispositivo interage com as Ofertas, informações sobre o site de onde você veio e o site para o qual você está acessando quando sai de nossos Sites, com que frequência você acessa as Ofertas, se você abre e-mails ou clica nos links contidos nos e-mails e outras ações e preferências semelhantes. Também inclui informações como as páginas acessadas, os links clicados, a interação com nossos anúncios, os vídeos que você assiste e as preferências armazenadas. Também podemos usar ferramentas de terceiros para coletar informações que você nos fornece ou informações sobre como você usa e interage com as Ofertas, incluindo navegação na página, cliques e atividade de pressionamento de tecla. Essas ferramentas também podem registrar as informações que você insere ao interagir com nossas Ofertas, incluindo quaisquer recursos de bate-papo.

  • Informações de localização, como localização geográfica geral, que nós ou nossos fornecedores terceirizados podemos obter do seu endereço IP.

  • Informações analíticas. Nós (ou nossos fornecedores terceirizados) coletamos dados analíticos por meio de ferramentas de análise para medir o tráfego em nossas Ofertas, entender e analisar as tendências de uso e as preferências de nossos usuários, aprimorar e desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades, administrar nossas Ofertas, rastrear os movimentos dos usuários em nossas Ofertas, armazenar informações de preferências em nossas Ofertas, veicular anúncios direcionados e coletar informações demográficas sobre nossa comunidade de usuários.

As informações coletadas por meio dessas ferramentas nos permitem personalizar e melhorar a experiência do cliente e facilitar o uso de nossas Ofertas, inclusive protegendo, gerenciando, mensurando, aprimorando e/ou apoiando nossas Ofertas, além de nos permitir desenvolver e comercializar produtos e serviços adicionais para você. Também podemos usar as informações coletadas por meio de Cookies para: (a) lembrar informações para que você não precise inseri-las novamente durante sua visita às Ofertas; (b) fornecer conteúdo e informações personalizados e personalizados, incluindo conteúdo e publicidade adaptados aos seus interesses; (c) identificá-lo em vários dispositivos; (d) fornecer e monitorar a eficácia das Ofertas; (e) monitorar métricas agregadas, como número total de visitantes, tráfego, uso e padrões demográficos em nosso site. 

Para obter mais informações sobre os tipos de cookies que usamos, por que e como você pode controlar os cookies, consulte nosso Aviso de cookies.  

Informações de outras fontes

Podemos coletar suas informações pessoais de fontes de terceiros, que podemos combinar com outras informações pessoais que obtemos diretamente de você. Essas fontes incluem:

  • Parceiros de negócios - Podemos receber suas informações diretamente de um parceiro de negócios.

  • Seu empregador/empresa - Ao utilizar as Ofertas em nome de seu empregador ou empresa, podemos receber suas informações de outros funcionários de seu empregador ou empresa. 

  • Prestadores de serviços - Nossos prestadores de serviços terceirizados que prestam serviços em nosso nome podem coletar e compartilhar algumas ou todas as informações pessoais que processam, inclusive para assistência operacional, e-mail, serviços de marketing e análise, pesquisas, processamento de pagamentos e outros serviços financeiros e relacionados ao crédito. 

  • Clientes e outras pessoas que interagem com nossas Ofertas - Podemos receber suas informações diretamente de um cliente contidas nos Dados do Cliente ou de outras pessoas que interagem com nossas Ofertas. Isso também pode incluir informações que uma organização envia relacionadas a contatos administrativos ou de suporte. 

  • Plataformas de mídia social - Podemos receber informações sobre um indivíduo se ele tiver permitido que a plataforma de mídia social aplicável compartilhe informações conosco ou tenha interagido de outra forma com nosso conteúdo nas mídias sociais (por exemplo, “curtindo” ou comentando uma publicação no Facebook ou interagindo com conteúdo no LinkedIn).  As informações recebidas dependem das configurações de privacidade de um indivíduo com a plataforma de mídia social, que podem ser ajustadas a qualquer momento. 

  • Provedores de informações - Podemos usar provedores de informações terceirizados de tempos em tempos para obter informações adicionais para corrigir ou complementar as informações pessoais que coletamos. Por exemplo, podemos obter informações de contato atualizadas de provedores de informações terceirizados para entrar em contato com um indivíduo. 

  • Outras fontes - Podemos obter suas informações de um registro público, de uma fonte disponível publicamente ou de outra empresa devido a uma fusão ou aquisição. 

As informações recebidas de terceiros serão verificadas para garantir que o terceiro tenha seu consentimento ou seja legalmente permitido ou obrigado a divulgar suas informações pessoais para nós. Por exemplo, podemos obter seus dados de contato, cargo, empresa e interesse de nossos parceiros e anunciantes para comercializar nossas Ofertas de acordo com suas preferências de marketing. 

A tabela abaixo descreve as categorias de suas informações pessoais que podemos coletar por meio de nossas Ofertas e de outras fontes de terceiros. 

Descrição das informações pessoaisFonte
Informações de identidade e contato, como nome e sobrenome, endereço de e-mail, endereço físico, endereço postal comercial, empregador, cargo, nome da empresa, número de telefone e fotografia (se fornecidos por você). 
  • Diretamente de você
  • Terceiros
Informações da conta , como informações de login (e-mail e senha) e informações de perfil (seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, nome da empresa, empregador, cargo, área geográfica e preferências), ID do cliente, ID de usuário (ou identificador exclusivo equivalente) e senha, informações de perfil, afiliações, saldos da conta, pagamento, histórico de suporte ao cliente, incluindo quaisquer devoluções ou substituições, direitos e produtos e serviços obtidos, comprados e considerados, e qualquer outra informação que você forneça para nós. 
  • Diretamente de você
  • Terceiros
Informações da transação , como nome e sobrenome, endereço de e-mail, nome da empresa, cargo, forma de pagamento, endereço de cobrança, pagamentos e pedidos de e para você e outros detalhes dos produtos que você comprou. 
  • Diretamente de você
  • Terceiros

Informações de mídia social, como nome e identificador de mídia social, onde você escolhe interagir com nossas Ofertas usando sua conta de mídia social. 
  • Diretamente de você
  • Terceiros
  • Seu dispositivo
Informações de comunicação , como seus comentários sobre nossas Ofertas e quaisquer outras comunicações ou mensagens conosco. Isso pode incluir interações com nossos agentes de atendimento ao cliente e qualquer informação que você nos enviar como parte de qualquer dúvida que você fizer, inscrições em concursos e pesquisas e histórico de bate-papo, vídeo, e-mail ou chamadas com a Nutanix ou nossos prestadores de serviços terceirizados. Isso inclui informações fornecidas para assinar boletins informativos ou comunicações de marketing (como um endereço de e-mail) ou informações de contato fornecidas em conexão com nossas ofertas de serviços. Além disso, podemos gravar ou monitorar nossas comunicações telefônicas, de bate-papo ou outras comunicações com você, na medida permitida pela lei aplicável, para fins de atendimento ao cliente, garantia de qualidade e treinamento interno. Não use o recurso de bate-papo se não concordar em que suas conversas sejam monitoradas ou retidas para esses fins. 
  • Diretamente de você
  • Terceiros
  • Seu dispositivo
Informações de publicidade e marketing, como seus interesses com base no uso de nossas Ofertas e de outros sites e serviços on-line, suas compras, respostas a pesquisas, depoimentos, promoções ou concursos em que você participa, preferências em relação ao recebimento de nossos materiais de marketing, preferências de comunicação, suas preferências por produtos ou serviços específicos e detalhes de sua assinatura.
  • Diretamente de você
  • Terceiros
  • Seu dispositivo
As informações do dispositivo coletadas usando Cookies incluem informações sobre o dispositivo que você usa para acessar as Ofertas, incluindo seu endereço IP (ou o servidor proxy que você usa para acessar a World Wide Web), provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular, sistema operacional, tipo/modelo de dispositivo, tipo de navegador, tipo de dispositivo, números exclusivos de identificação de dispositivo ou outros identificadores (incluindo identificadores de publicidade), carimbo de data e hora. 
  • Seu dispositivo
Informações de uso, como atividade e interação com nossas Ofertas, incluindo carimbos de data/hora associados ao seu uso, informações que capturamos usando cookies e tecnologias similares. Isso incluirá visualizações e pesquisas de página, informações de login, cliques, sistema operacional, informações sobre conteúdo visualizado, assistido ou baixado para acesso off-line, duração das visitas a determinadas páginas, duração do uso, histórico de compras e outras informações funcionais sobre o desempenho do site (por exemplo, informações sobre a versão do aplicativo, diagnósticos e registros de falhas). Devido aos padrões de comunicação da Internet, quando você visita ou usa nossas Ofertas, recebemos automaticamente a URL do site de onde você veio e o site para o qual você acessa quando sai de nossa Oferta. 
  • Seu dispositivo
Informações de localização fornecidas por você em associação com as Ofertas e inferidas do seu endereço IP (ou do servidor proxy que você usa para acessar a World Wide Web), 
  • Diretamente de você
  • Seu dispositivo
Informações sobre eventos e webcasts, incluindo informações de inscrição, detalhes da chamada, informações do crachá do participante e informações de contato comercial e/ou pessoal, como e-mail, endereço físico, número de celular ou telefone, cargo e nome da empresa.
  • Diretamente de você

Como usamos as informações pessoais que coletamos

Usamos as informações pessoais que coletamos para os seguintes fins comerciais e comerciais:

  • Registro de conta. Coletamos as informações necessárias para você registrar uma conta conosco, fazer login em sua conta e usar os recursos de nossas Ofertas, como seu nome, detalhes de contato, empresa, área geográfica, preferências, cargo e senha. Essas informações também nos permitem gerenciar sua conta.

  • Faça o pedido e compre. Coletamos as informações necessárias para permitir que você solicite produtos ou serviços ou atenda ao seu pedido ou compra de nossas Ofertas, incluindo o download de quaisquer atualizações de software. Isso pode incluir informações como seu nome, detalhes de contato, cargo, empresa, cartão de crédito ou outras informações de cobrança.

  • Fornecer informações, conteúdo ou outras ofertas que você tenha solicitado. Coletamos as informações necessárias para atender à sua solicitação, como fornecer um whitepaper ou permitir o acesso a um ambiente de demonstração. 

  • Gerencie nossas operações comerciais diárias e facilite o relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros.

  • Comunicação e suporte ao cliente. Coletamos informações necessárias para responder a consultas, solicitações de suporte ou qualquer outra comunicação que você envie por meio de nossas Ofertas, como seu nome, detalhes de contato e o conteúdo de suas comunicações. Também usamos essas informações para nos comunicarmos com você por meio de avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas e de suporte.

  • Promoções e concursos. Coletamos as informações necessárias para processar e entregar inscrições e recompensas relacionadas a promoções e concursos que podemos oferecer de tempos em tempos, como seu nome, detalhes de contato, cargo e empresa.

  • Forneça, opere e aprimore nossas Ofertas. Coletamos as informações necessárias para fornecer, operar, manter, aprimorar e fornecer todos os recursos de nossas Ofertas, como seu feedback ou qualquer outra informação relacionada à utilização de nossas Ofertas que você nos fornece. Também usamos essas informações para desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades. 

  • Permitir que você ative e acesse as Ofertas (como por meio do MyNutanix). 

  • Proteja nossas ofertas. Processamos informações para fins de segurança, inclusive para verificar sua identidade e garantir que você esteja autorizado a usar nossas Ofertas.

  • Administre, melhore e personalize nossas ofertas.

  • Melhoria de produtos e serviços. Podemos realizar pesquisas ou usar análises para melhorar e personalizar nossas ofertas. 

  • Teste, atualize e monitore as Ofertas ou diagnostique ou resolva problemas relacionados às nossas Ofertas. 

  • Processe pagamentos de nossas Ofertas usando fornecedores terceirizados.

  • Marketing direto. Coletamos informações para enviar marketing direto a você, de acordo com suas preferências de marketing. Usamos seu nome, detalhes de contato e informações da conta para enviar e-mails com ofertas e recursos de marketing, eventos, boletins informativos, whitepapers e outras atualizações da empresa sobre a Nutanix e outros terceiros.

  • Publicidade. Podemos usar as informações para nos ajudar a anunciar nossos produtos e serviços em sites de terceiros. 

  • Conferências, webinars e eventos. Coletamos as informações necessárias para registrá-lo e fornecer nossas conferências, webinars e eventos para você. 

  • Redes sociais. Podemos coletar informações de suas interações em redes sociais de terceiros (sujeito aos termos de uso da rede social).

  • Educação e treinamento. Podemos coletar informações de você para fornecer, facilitar e aprimorar nossas ofertas de educação e treinamento. 

  • Comunidades e fóruns. Podemos coletar informações para fornecer e facilitar fóruns on-line, blogs, tutoriais para clientes e outros grupos ou funções semelhantes.

  • Pesquisas e feedback. De tempos em tempos, solicitamos que as pessoas respondam pesquisas sobre a Nutanix ou nossas ofertas. 

  • Resolução ou execução de disputas. Podemos usar suas informações para executar um contrato que temos com você ou sua organização, para fazer cumprir nossos Termos de Uso, para resolver uma disputa, para cumprir uma obrigação legal ou fazer valer um direito legal, ou para proteger nossos interesses comerciais.

  • Previna, detecte ou investigue fraudes ou atividades ilegais, não autorizadas ou criminosas. 

  • Cumpra as obrigações e requisitos contratuais e legais. 

  • Outros propósitos. Podemos usar as informações pessoais que você nos divulga voluntariamente para quaisquer outros fins divulgados a você e com o seu consentimento. 

Usamos suas informações pessoais somente para os fins descritos nesta Declaração de Privacidade ou para os fins que explicamos a você no momento em que coletamos suas informações. Dependendo da nossa finalidade de coletar suas informações, contamos com uma das seguintes bases legais:

  • Contrato — o processamento de suas informações pessoais pode ser necessário para a execução de um contrato ou para tomar medidas, a seu pedido, para firmar um contrato; 

  • Consentimento — em determinadas circunstâncias, podemos solicitar seu consentimento (separadamente de qualquer contrato entre nós) antes de coletarmos, usarmos ou divulgarmos suas informações pessoais. Nesse caso, você pode optar voluntariamente por dar ou negar seu consentimento;

  • Interesses legítimos — o processamento de suas informações pessoais pode ser necessário para nosso interesse legítimo. Confiaremos em interesses legítimos para processar suas informações pessoais, desde que nossos interesses legítimos não sejam anulados por seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais. Podemos confiar em nossos interesses legítimos para fins como: operar, fornecer e melhorar nossas Ofertas; nos comunicar com você; detectar ou impedir atividades ilegais; gerenciar a segurança de nossa infraestrutura de TI e a segurança de nossos funcionários, clientes, fornecedores e visitantes; ou 

  • Obrigação legal — há casos em que é necessário processar e reter suas informações pessoais para cumprir as leis ou cumprir certas obrigações legais.

Você pode encontrar exemplos das informações pessoais, finalidades e base legal sobre as quais processamos suas informações pessoais na tabela abaixo. Os exemplos na tabela não são exaustivos.

Objetivo/atividadeTipos de informações pessoaisBases legais
Firmar um contrato conosco, como um contrato de cliente, parceiro ou fornecedor.• Identidade e informações de contato
• Informações da conta
• Informações da transação
  Execução de um contrato  
Comunicando-se com você e respondendo às suas perguntas• Identidade e informações de contato
• Informações da conta
• Informações da transação
• Informações de comunicação
  Interesses legítimos  
Cumprir seus pedidos ou compras, incluindo registrar, gerenciar e administrar sua conta para facilitar o uso das Ofertas• Identidade e informações de contato
• Informações da conta
• Informações da transação
• Informações de comunicação
• Informações do dispositivo
• Informações de localização
  Execução de um contrato  
Prestação de serviços de suporte• Identidade e informações de contato
• Informações da conta
• Informações da transação
• Informações de comunicação
• Informações do dispositivo
• Informações de uso
  Execução de um contrato  
Processamento de dados técnicos e analíticos do uso de nossas Ofertas para melhorar e personalizar as Ofertas• Informações da conta
• Informações do dispositivo
• Informações de uso
  Interesses legítimos  
Analisar as comunicações com você para suporte, garantia de qualidade, fins de treinamento e manutenção de registros relacionados• Identidade e informações de contato
• Informações da conta
• Informações da transação
• Informações de comunicação
• Informações do dispositivo
• Informações de uso
  Interesses legítimos  
Manter nossos negócios, incluindo nossas Ofertas, funcionários, clientes, fornecedores e visitantes, seguros e lidar com ameaças à segurança; detectar e prevenir fraudes, atividades ilegais, ilegais ou não autorizadas• Identidade e informações de contato
• Informações da conta
• Informações da transação
• Informações de comunicação
• Informações do dispositivo
• Informações de uso
• Informações de localização
  Interesses legítimos  
Gerenciando a conformidade com nossos Termos de Uso• Identidade e informações de contato
• Informações da conta
• Informações da transação
• Informações de comunicação
• Mídias sociais
• Informações sobre o dispositivo
• Informações de uso
  Execução de um contrato  
Administrar e manter nossas ofertas e nossos sistemas de TI (incluindo monitoramento, solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, reparo e suporte, relatórios e hospedagem de dados)• Identidade e informações de contato
• Informações da conta
• Informações da transação
• Informações de comunicação
• Informações do dispositivo
• Informações de uso
  Execução de um contrato  
Gerenciar o uso de cookies (incluindo permitir que você gerencie suas preferências de cookies) e analisar os dados coletados para conhecer e melhorar nossas ofertas• Informações da conta
• Informações de comunicação
• Mídias sociais
• Informações sobre o dispositivo
• Informações de uso
• Informações de localização
• Informações publicitárias e de marketing
  Consentimento (quando exigido pela lei aplicável — consulte nosso Aviso de Cookies)
Interesses legítimos (para cookies estritamente necessários)  
Comercializando ou adaptando o conteúdo e a publicidade aos clientes existentes• Informações da conta
• Mídias sociais
• Informações de comunicação
• Informações do dispositivo
• Informações de uso
• Informações publicitárias e de marketing
  Consentimento (quando exigido pela lei aplicável)
Interesses legítimos  
Personalizar e fornecer publicidade para nossos produtos e serviços em sites, aplicativos e outros serviços on-line de terceiros• Informações da conta
• Mídias sociais
• Informações sobre o dispositivo
• Informações de uso
• Informações publicitárias e de marketing
  Consentimento (quando exigido pela lei aplicável)
Interesses legítimos  
Administração de sorteios, competições ou pesquisas• Identidade e informações de contato
• Informações da conta
• Informações de comunicação
• Mídias sociais
  Interesses legítimos  
Cumprir as obrigações legais e regulatórias às quais estamos sujeitos, incluindo nossas obrigações de responder às suas solicitações de acordo com a lei de proteção de dados• Identidade e informações de contato
• Informações da conta
• Informações da transação
• Informações do dispositivo
• Informações de uso
• Informações de localização
• Informações de comunicação
  Obrigação legal  
Proteger nossos direitos legais (incluindo, quando necessário, compartilhar informações com autoridades policiais e outras pessoas)• Identidade e informações de contato
• Informações da conta
• Informações da transação
• Informações do dispositivo
• Informações de uso
• Informações de localização
• Informações de comunicação
  Interesses legítimos  

Como divulgamos suas informações pessoais 

Exceto conforme descrito nesta Declaração de Privacidade, não divulgaremos informações pessoais sobre você que coletamos em ou por meio de nossas Ofertas a terceiros sem o seu consentimento, a menos que seja legalmente exigido ou permitido. Podemos divulgar informações a terceiros se você concordar com isso, bem como com as seguintes categorias de destinatários:

  • Empresas do grupo Nutanix. Podemos compartilhar informações pessoais com outras empresas pertencentes ou controladas pela Nutanix, ou sob propriedade comum, incluindo nossas afiliadas, subsidiárias ou nossa holding final, conforme necessário para fornecer as Ofertas ou para os fins listados acima.

  • Clientes. Quando os clientes usam nossas Ofertas, seus Dados do Cliente podem incluir suas informações.

  • Prestadores de serviços terceirizadosSuas informações pessoais podem ser divulgadas a um prestador de serviços terceirizado que presta serviços à Nutanix conforme necessário para fornecer nossas Ofertas ou para os fins descritos nesta Declaração de Privacidade. Os exemplos incluem provedores de gerenciamento de relacionamento com clientes, provedores de comunicações, provedores de manutenção e suporte técnico, provedores de hospedagem em nuvem, empresas de análise, provedores de pagamento, provedores de pesquisas, provedores de segurança e detecção de fraudes. Por exemplo, nossos provedores de gerenciamento de relacionamento com clientes hospedam os detalhes de contato e as informações de contato de nossos clientes e funcionários potenciais sobre nossas interações e relacionamento com eles com o objetivo de nos permitir gerenciar melhor nossos relacionamentos com nossos clientes e clientes em potencial. Limitamos as informações fornecidas a esses prestadores de serviços ao que é razoavelmente necessário para que eles desempenhem suas funções e exigimos que eles usem apenas as informações compartilhadas para nos fornecer os serviços para os quais foram contratados.

  • Outros usuários da comunidade e do blog da Nutanix. Se você participar de qualquer uma das comunidades on-line ou blogs da Nutanix, poderemos divulgar suas informações de perfil público para outros participantes da comunidade on-line e do blog, bem como qualquer outra informação que você decida fornecer ou tornar pública.

  • Parceiros de negócios relacionados à venda, distribuição, entrega, suporte ou fornecimento de nossas Ofertas, ou engajamento em atividades conjuntas de marketing, de acordo com suas preferências de marketing.

  • Serviços de terceiros. Quando você usa serviços de terceiros vinculados por meio de nossos Sites ou Ofertas, suas informações pessoais serão coletadas pelo provedor desses serviços, e seus próprios termos e avisos de privacidade regerão o uso de seus serviços e o processamento de suas informações pessoais. Não somos responsáveis pelo conteúdo, pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de sites ou serviços de terceiros aos quais os links ou o acesso são fornecidos por meio de nossas Ofertas. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade e segurança de terceiros antes de fornecer suas informações pessoais.

  • Seu empregador ou empresa. Se você usar nossa Oferta em nome de seu empregador ou empresa, poderemos divulgar suas informações para seu empregador ou empresa.

  • Redes de anúncios e parceiros de publicidade: trabalhamos com redes de anúncios de terceiros e parceiros de publicidade para oferecer publicidade e conteúdo personalizado em nossos Sites, em outros sites e serviços e em outros dispositivos usando Cookies. Essas informações são usadas para fornecer publicidade personalizada, bem como para fornecer serviços relacionados à publicidade, como relatórios, atribuição, análise e pesquisa de mercado. Consulte nosso Aviso de Cookies para obter mais informações. 

  • Provedores de mídia social. Quando você usa recursos de mídia social por meio das Ofertas da Nutanix, como o botão “curtir” do Facebook (“Recursos de mídia social”), esses recursos de mídia social podem coletar seu endereço IP e a página que você está visitando em nosso site, e podem definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Esses Recursos de Mídia Social podem oferecer a você a opção de publicar informações sobre suas atividades em nossa Oferta em uma página de perfil sua, fornecida por uma rede de mídia social de terceiros, para compartilhar com outras pessoas em sua rede. Os recursos de mídia social são hospedados por terceiros ou hospedados diretamente em nossas ofertas. As informações coletadas no contexto dos recursos de mídia social estão sujeitas às políticas de coleta, uso e divulgação de dados das próprias plataformas de mídia social relevantes.

  • Órgão de aplicação da lei, órgão regulador, órgão governamental, tribunal ou outro terceiro similar (como nossos consultores profissionais). A Nutanix pode divulgar suas informações pessoais a essas partes quando acreditarmos que a divulgação é necessária (i) para cumprir a lei ou regulamentação aplicável, (ii) em resposta a uma ordem judicial, intimação ou mandado governamental, ou (iii) para exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais, (iv) para proteger seus interesses vitais ou os de qualquer outra pessoa, ou (v) para cooperar com as autoridades policiais ou outras agências governamentais.

  • Adquirente, sucessor, credor ou cessionário (e seus agentes e consultores) como parte de qualquer fusão, aquisição, financiamento de dívida, venda de ativos ou transação similar real ou proposta, ou no caso de uma insolvência, falência ou liquidação na qual as informações são transferidas para um ou mais terceiros como um de nossos ativos comerciais, caso em que informaremos o adquirente, sucessor ou o destinatário deve usar suas informações pessoais de acordo com esta Declaração de Privacidade; e

  • Com seu consentimento. Podemos divulgar informações pessoais sobre você para outras pessoas, terceiros ou publicamente com seu consentimento ou sob sua orientação. Por exemplo, quando obtivermos seu consentimento, podemos publicar um depoimento em nossos Sites.

Também nos reservamos o direito de divulgar suas informações pessoais que acreditamos, de boa fé, serem apropriadas ou necessárias para (i) tomar precauções contra responsabilidade, (ii) proteger a nós mesmos ou outras pessoas de usos ou atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais, (iii) investigar e nos defender contra quaisquer reivindicações ou alegações de terceiros, (iv) proteger a segurança ou integridade de nossas Ofertas e de quaisquer instalações ou equipamentos usados para disponibilizar nossas Ofertas, ou (v) proteger nossa propriedade ou outros direitos legais (incluindo, mas não se limitando à aplicação de nossos acordos), ou os direitos, propriedade ou segurança de terceiros.

Podemos disponibilizar certas informações não pessoais agregadas a terceiros para vários fins, incluindo (i) conformidade com várias obrigações de comunicação; (ii) para fins comerciais ou de marketing; ou (iii) para ajudar essas partes a entender os interesses, hábitos e padrões de uso de nossos usuários para determinados programas, conteúdos, serviços, anúncios, promoções e/ou funcionalidades disponíveis por meio de nossas Ofertas.

Segurança

A Nutanix possui várias certificações de segurança. Você pode encontrar mais informações sobre nossos protocolos e certificações de segurança em nosso site Trust. Mantemos salvaguardas técnicas e organizacionais projetadas para melhorar a integridade e a segurança de suas informações pessoais. As medidas que implementamos são projetadas para fornecer um nível de segurança adequado ao risco de processar suas informações pessoais. As medidas específicas que usamos incluem criptografia em trânsito e em repouso; o uso de uma estrutura padrão do setor como parte de nosso programa de segurança da informação; o emprego de proteções avançadas contra malware e a implementação de outras defesas de segurança razoáveis (incluindo gerenciamento de vulnerabilidades, gerenciamento de acesso e medidas de recuperação/resiliência).

Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Não podemos e não garantimos que suas informações pessoais não sejam acessadas, visualizadas, divulgadas, alteradas ou destruídas pela violação de qualquer uma de nossas salvaguardas técnicas e organizacionais. Quando você criou uma conta conosco que usa uma senha exclusiva para permitir seu acesso, é sua responsabilidade manter essa senha segura e confidencial.

Transferências internacionais

Sujeito à lei aplicável, podemos transferir suas informações pessoais para países terceiros fora de sua jurisdição, inclusive para os EUA e outros países onde nossos afiliados, parceiros e prestadores de serviços terceirizados operam. Como a maioria das empresas, centralizamos certos aspectos do nosso processamento de dados para gerenciar melhor nossos negócios. Para obter informações sobre o Global Office, visite nossa página do Nutanix Global Office

Algumas jurisdições podem não ser consideradas como fornecendo o mesmo nível de proteção de dados que seu país de residência. Quando exportamos suas informações pessoais do seu país de residência para um país diferente, tomaremos medidas para garantir que essas exportações de dados estejam em conformidade com as leis aplicáveis e que haja medidas de segurança apropriadas em vigor. A Nutanix tem acordos de processamento de dados em vigor com nossas afiliadas e nossos prestadores de serviços que incorporam mecanismos válidos de transferência de dados e fornecem medidas técnicas, organizacionais e contratuais para a proteção de suas informações pessoais. Se você quiser ver os detalhes dessas salvaguardas, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção " Entrando em contato com a Nutanix ".

Aviso da Estrutura de Privacidade de Dados 

Em relação à transferência de suas informações pessoais abordadas neste Aviso para os EUA, a Nutanix, Inc. e suas afiliadas norte-americanas Minjar, Inc. e Botmetric LLC (as empresas " da Nutanix sediadas nos EUA”) certificaram e continuam em conformidade com a UE-EUA Estrutura de privacidade de dados, a extensão do Reino Unido para a UE-EUA Estrutura de privacidade de dados e a Suíça-EUA Estrutura de privacidade de dados (coletivamente, " DPF ") em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas do EEE, do Reino Unido e da Suíça (coletivamente, os “países do DPF”) para os Estados Unidos. Comprometemo-nos a cumprir os Princípios do DPF de Notificação, Escolha, Responsabilidade por Transferências Subsequentes, Segurança, Integridade de Dados & Limitação de Propósito, Acesso, Recurso, Aplicação e Responsabilidade. Se houver algum conflito entre os termos deste Aviso e os Princípios do DPF, os Princípios do DPF prevalecerão. Para saber mais sobre o DPF e ver nossa página de certificação, visite o site do DPF aqui. 

As empresas Nutanix sediadas nos EUA estão sujeitas à investigação e fiscalização da Comissão Federal de Comércio dos EUA. 

Qualquer informação pessoal recebida pela Nutanix será usada para os fins indicados neste Aviso ou em um aviso separado fornecido a você. Reteremos suas informações pessoais de forma identificável somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas neste Aviso, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei ou pelos Princípios do DPF. Cumpriremos os Princípios do DPF enquanto mantivermos as informações pessoais coletadas de acordo com o DPF.

Comprometemo-nos a dar a você a oportunidade de optar por não divulgar suas informações pessoais a um terceiro independente ou se suas informações pessoais forem usadas para uma finalidade que seja materialmente diferente daquelas comunicadas e/ou autorizadas por você. Caso deseje limitar o uso ou a divulgação de suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção " Entrando em contato com a Nutanix ".

Se tivermos recebido suas informações pessoais nos Estados Unidos e, posteriormente, transferirmos essas informações para um terceiro atuando como agente, cumpriremos o Princípio de Responsabilidade pela Transferência Subsequente, inclusive garantindo que esses agentes tenham acordos por escrito exigindo que eles forneçam pelo menos o mesmo nível de proteção exigido pelos Princípios do DPF e/ou pela lei aplicável. Se esse agente terceirizado processar suas informações pessoais de maneira inconsistente com os Princípios do DPF, permaneceremos responsáveis, a menos que possamos provar que não somos responsáveis pelo evento que deu origem ao dano.

Em determinadas situações, a Nutanix pode ser obrigada a divulgar informações pessoais que processamos de acordo com o DPF em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Indivíduos localizados nos países do DPF têm o direito de acessar suas informações pessoais e solicitar que a Nutanix corrija, altere ou exclua suas informações pessoais se elas forem imprecisas ou processadas em violação do DPF. Se você quiser exercer seus direitos ou solicitar preferências de privacidade, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção " Entrando em contato com a Nutanix ". A Nutanix pode solicitar informações específicas de você para confirmar sua identidade e responderemos à sua solicitação de acordo com os Princípios do DPF e as leis de proteção de dados aplicáveis.

Em conformidade com os Princípios do DPF, a Nutanix se compromete a resolver reclamações sobre nossa coleta ou uso de suas informações pessoais. Indivíduos localizados nos países do DPF com perguntas, preocupações, dúvidas ou reclamações devem primeiro entrar em contato conosco em privacy@nutanix.com ou por escrito para o endereço da Nutanix usando os detalhes fornecidos na seção " Entrando em contato com a Nutanix ". Investigaremos e tentaremos resolver quaisquer reclamações ou disputas relacionadas ao DPF dentro de quarenta e cinco (45) dias após o recebimento. 

Se você tiver uma reclamação de DPF não resolvida que não tenhamos resolvido de forma satisfatória, nos comprometemos a encaminhar reclamações de DPF não resolvidas à JAMS, que é um órgão independente de resolução de disputas localizado nos Estados Unidos. Esses serviços são fornecidos gratuitamente para você. Se você não receber nossa confirmação oportuna de sua reclamação, ou se não tivermos resolvido sua reclamação de forma satisfatória, visite aqui (JAMS) para registrar uma reclamação ou obter mais informações. Você também pode ter a opção de selecionar a arbitragem vinculativa para a resolução de sua reclamação sob determinadas circunstâncias. Para saber mais sobre o esquema de arbitragem vinculativa do DPF, visite o site do DPF aqui. 

A Comissão Federal de Comércio dos EUA tem jurisdição sobre nossa conformidade com o DPF. A Nutanix permanece responsável se não cumprir suas obrigações nos termos do DPF e é responsável pelo evento que deu origem aos danos.

Retenção

Nós retemos as informações pessoais que coletamos de você quando temos uma necessidade comercial legítima contínua ou quando somos exigidos pela lei aplicável (por exemplo, para fornecer um serviço que você solicitou ou para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis). 

Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima contínua ou motivo legal para processar suas informações pessoais, as excluiremos ou as tornaremos anônimas. Se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

Seus direitos e opções de privacidade

Dependendo da sua localização e das leis de privacidade aplicáveis, você pode ter certos direitos de proteção de dados ou privacidade. 

Independentemente de sua localização, se você receber nossas comunicações de marketing, poderá cancelar a inscrição a qualquer momento visitando nosso Centro de preferências de e-mail, acessível aqui, ou clicando no link " unsubscribe " no e-mail. Para optar por não participar de outras formas de marketing (como telemarketing), entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção " Entre em contato com a Nutanix ". Se você for um cliente atual e optar por não receber comunicações de marketing, ainda enviaremos e-mails não promocionais, como e-mails sobre sua conta ou nossas relações comerciais em andamento.

Os residentes dos EUA têm os direitos listados em nossas Divulgações Suplementares para residentes dos EUA aqui [link]. De acordo com a lei de privacidade aplicável à sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos com relação às suas informações pessoais: 

  • Direito de acesso. Você tem o direito de obter: 

    • confirmação de se e onde estamos processando suas informações pessoais;

    • categorias de informações pessoais que estamos processando, as finalidades para as quais processamos suas informações pessoais e informações sobre como determinamos os períodos de retenção aplicáveis;

    • as categorias de destinatários com os quais podemos compartilhar suas informações pessoais; e

    • uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.

  • Direito de portabilidade. Em algumas situações, você tem o direito de receber uma cópia das informações pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, ou de solicitar a transferência de suas informações pessoais para outra pessoa.

  • Direito de corrigir ou atualizar suas informações. Você tem o direito de corrigir ou atualizar quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas que mantemos sobre você.

  • Direito de solicitar a exclusão. Você tem o direito, em algumas circunstâncias, de exigir que excluamos suas informações pessoais se o processamento contínuo dessas informações pessoais for injustificado.

  • Direito de se opor ao processamento ou restrição. Você tem o direito, em algumas circunstâncias, de exigir que limitemos as finalidades para as quais processamos suas informações pessoais se o processamento contínuo das informações pessoais for injustificado.

  • Direito de retirar o consentimento. Se você deu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Se você retirar seu consentimento, isso não afetará a legalidade do uso de suas informações pessoais antes de sua retirada. 

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua solicitação ou reclamação, ou achar que seus direitos de privacidade foram violados, você tem o direito de reclamar com a autoridade local de proteção de dados a qualquer momento.

  • Para residentes do EEE, os detalhes de contato da autoridade local de proteção de dados podem ser encontrados aqui.

  • Para residentes do Reino Unido, a autoridade de proteção de dados é o Gabinete do Comissário da Informação e as informações sobre como fazer uma reclamação podem ser encontradas aqui

  • Para residentes suíços, a autoridade de proteção de dados é o Comissário Federal Suíço de Proteção de Dados e Informações, e as informações sobre como fazer uma reclamação podem ser encontradas aqui.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco aqui ou envie um e-mail para privacy@nutanix.com. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com a Nutanix, encontre nossos detalhes de contato no título " Entre em contato com a Nutanix " abaixo.  

Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que desejam exercer seus direitos de privacidade de acordo com as leis de privacidade aplicáveis. Não discriminamos nenhum indivíduo com base no exercício de seus direitos de privacidade. Para proteger sua privacidade e segurança, podemos tomar medidas para verificar sua identidade antes de responder à sua solicitação. Embora façamos esforços razoáveis para atender à sua solicitação, também nos reservamos o direito de rejeitar tais solicitações ou de impor certas restrições e exigências a tais solicitações, se exigido ou permitido pela lei aplicável.

Informações adicionais para residentes dos EUA

Se você residir nos Estados Unidos, consulte também as Divulgações Suplementares para Residentes dos EUA aqui.

Alterações e atualizações

Podemos atualizar esta Declaração de Privacidade de tempos em tempos em resposta a mudanças legais, regulatórias, técnicas ou comerciais. Quando atualizarmos nossa Declaração de Privacidade, a disponibilizaremos por meio de nossas Ofertas e indicaremos a data da última revisão. Tomaremos as medidas apropriadas para informá-lo, de acordo com a importância das mudanças que fizermos. 

Você pode ver quando esta Declaração de Privacidade foi atualizada pela última vez verificando a data da “última atualização” exibida na parte superior. Visite esta página periodicamente para ficar ciente de quaisquer alterações nesta Declaração de Privacidade. 

Contatando a Nutanix

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Declaração de Privacidade ou sobre o uso de suas Informações Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@nutanix.com. Para entrar em contato com o Diretor de Proteção de Dados da Nutanix, entre em contato com dpo@nutanix.com. 

Você também pode entrar em contato conosco para exercer seus direitos aqui.

Para entrar em contato conosco por correio registrado:

PaísEndereço
Espaço Econômico Europeu
Att. Privacidade da Nutanix
Nutanix Holanda, B.V.
Edifício Pharos, 12º ao 15º andar
Mercuriusplein 1, 2132HA
Hoofddorp, Holanda
Reino Unido
Att. Privacidade da Nutanix
Nutanix Limited
2 New Bailey, 6 Stanley Street
Salford, Grande Manchester, M3 5GS
Reino Unido
Estados Unidos
Att. Privacidade da Nutanix
Nutanix, Inc.
1740 Technology Drive, Suíte 150
São José, CA 95110
Estados Unidos

Para outros locais, visite nossa página do Nutanix Global Office ou pergunte em privacy@nutanix.com. 

Se você é residente nos EUA, também pode entrar em contato conosco gratuitamente pelo telefone 1-855-NUTANIX.