Confronté à une restructuration stratégique et à un compte à rebours critique pour maintenir son SI, Boardriders a reconstruit son environnement IT sur Nutanix Cloud Clusters (NC2) sur AWS. Résultat : un SI résilient, lisible et performant, qui privilégie la continuité des opérations retail en Europe.
Boardriders est un groupe international de premier plan dans le sportswear et le lifestyle, qui conçoit, fabrique et distribue des marques emblématiques de vêtements, chaussures et accessoires. Ses marques reconnues dans le monde entier, parmi lesquelles Billabong, Quiksilver, Roxy, DC Shoes, RVCA, Element, Von Zipper et Kustom, incarnent un style de vie décontracté et tourné vers les sports de nature. En Europe, l’entreprise opère environ 80 magasins au sein d’un écosystème mêlant boutiques en propre, affiliés et corners en grand magasin. Son Système d’Information, fortement orienté retail, doit absorber des flux logistiques continus, gérer les commandes omnicanales et fonctionner en temps réel avec les entrepôts.
Bénéfices clés :
Encadré Cas d’usage
Le rachat de Boardriders France en juin 2024 par le Groupe Beaumanoir a profondément redéfini l’organisation du SI du spécialiste du sportswear et du lifestyle. Cette transition s’est accompagnée de la fermeture du datacenter américain, qui hébergeait encore une large partie des applications du groupe. Les équipes disposaient d’une fenêtre de migration très courte, le site devant être restitué et les travaux de démolition déjà programmés. Dans l’urgence, une bascule vers VMware Cloud (VMC) sur AWS avait été engagée. Mais quelques jours avant la mise en production, le rachat de VMware par Broadcom a bouleversé les conditions de licence et rendu difficile la contractualisation.
Le SI affichait un message indiquant l’expiration des licences sous quinze jours, sans solution de repli et avec le risque d’une interruption immédiate des opérations. Un arrêt non maîtrisé aurait impacté les magasins, les livraisons et les engagements contractuels, notamment avec Amazon. Il fallait une alternative capable d’assurer la stabilité du SI, de préserver l’intégralité des interfaces existantes et de garantir le fonctionnement des flux retail sans interruption. La BI représentait également un enjeu critique, car les tableaux de bord utilisés par le directeur général doivent être disponibles chaque matin à 8 h sans exception.
« Ce qui a convaincu notre direction de basculer vers Nutanix, c’est l’équation globale. Nous gagnons en résilience, en sécurité et en capacité d’évolution, tout en réduisant nos coûts de manière très significative. La migration s’est révélée être un véritable accélérateur pour l’entreprise. » Philippe Bazerbe, Directeur IT Tech, Boardriders
Pour sécuriser la trajectoire cloud et retrouver de la visibilité, Boardriders a choisi de réorienter son projet vers Nutanix Cloud Clusters (NC2) sur AWS. L’objectif était clair, reconstruire rapidement un environnement cohérent, maîtrisé et résilient, capable d’absorber les flux métiers sans imposer de transformation intrusive au SI.
En l’espace d'un week-end, l’ensemble du paysage IT de Boardriders a été basculé sur NC2, en maintenant un fonctionnement totalement ISO. Les adresses IP, les interfaces internes, les échanges entre la base de données SAP, le middleware et les entrepôts, ainsi que les flux e-commerce ont été conservés tels quels. Cette approche a permis de préserver la continuité des opérations, essentielles dans un environnement retail rythmé par les livraisons, les réassorts et les commandes omnicanales. La migration s’est déroulée via un cutover global de 48 heures, dont 8 heures d’interruption de production. Malgré ces contraintes, tout le backlog généré a été absorbé en deux heures, rendant l’opération quasi invisible pour les équipes métier.
L’accompagnement des équipes Nutanix et Skill Partner a joué un rôle clé. Au-delà de la mise en place technique, les ateliers et échanges avec les équipes support ont permis aux équipes de renforcer efficacement leurs connaissances et leur maîtrise de la plateforme. Lors de la migration d’une base SQL de plus de 10 To utilisée pour le reporting direction, une baisse de performance a été résolue en quelques heures grâce à l’expertise des équipes Nutanix et Skill Partner, permettant de respecter les exigences quotidiennes de pilotage interne.
« Nous savions que la migration devait être rapide, maîtrisée et sans impact sur le retail. Nutanix nous a accompagnés au plus près, aussi bien sur la technique que sur le support. Dès qu’un incident se présentait, nous avions une solution en quelques heures, ce qui a rassuré nos équipes et notre direction. » Philippe Bazerbe, Directeur IT Tech, Boardriders
Le SI de Boardriders fonctionne désormais sur un cluster NC2 à 6 nœuds, qui offre la résilience dont Boardriders avait besoin pour ses opérations. L'entreprise bénéficie d'une continuité, d'une fiabilité et d'une robustesse accrues de ses services. Au-delà des gains techniques, cette transformation a permis à Boardriders de mieux contrôler ses coûts opérationnels, de stabiliser sa feuille de route en matière de cloud et de renforcer ses performances dans les domaines de la BI, des middleware et des flux en temps réel.
Le support Nutanix, particulièrement réactif, a joué un rôle déterminant dans la sécurisation de cette évolution. La rapidité de résolution des incidents et les propositions d’amélioration continue ont contribué à renforcer la confiance des équipes techniques et de la direction générale.
Boardriders amorce désormais la prochaine étape de sa transformation : l’unification complète de son administration via Prism Central et le retrait progressif de VMware sur ses environnements on-prem. Cette évolution doit aboutir à un socle hybride simple et cohérent entre AWS on-premise, et potentiellement d'autres clouds, avec la possibilité d’ajuster les workloads selon les besoins métiers, les coûts ou la disponibilité des plateformes.
Les prochains projets incluent l’upgrade SAP, la modernisation des interfaces entre BI, middleware et back-office, la mise en place du nouveau middleware temps réel Apache NiFi et la rationalisation des identités en convergence avec les pratiques du Groupe Beaumanoir. À horizon deux ans, Boardriders vise un SI agile, piloté de manière centralisée, capable de tirer parti du multi-cloud et fondé sur un socle Nutanix qui soutient l’ensemble de ses opérations retail.