Agilidad y rapidez: transformación digital en el sector sanitario
El Hospital San Juan de Dios de Zaragoza confía en la tecnología de Nutanix para su proceso de digitalización
Overview
El hospital San Juan de Dios de Zaragoza, con 70 años de antigüedad, está especializado en cronicidad, geriatría, rehabilitación, hemodiálisis, cuidados paliativos y salud bucodental para niños con discapacidad. Además, tiene un estilo e identidad propia, inspirada en los valores de la Orden Hospitalaria San Juan de Dios: hospitalidad, calidad, respeto, responsabilidad y espiritualidad, que sitúan al paciente en el centro de sus acciones. Su crecimiento propició la necesidad de transformar su infraestructura y digitalizar la práctica totalidad de los servicios del hospital.
Key Results
| Hiperconvergencia | Eficiencia | Seguridad |
|---|---|---|
| Facilita el acceso a las historias clínicas y reduce el tiempo que se tarda en abrir o pasar de una pantalla a otra | El personal administrativo y el sanitario disponen de más tiempo para dedicar a otras tareas | Permite tener dos copias de seguridad adicionales con cinco puntos de restauración. |
Nutanix libera de muchas tareas y automatiza otras. Además, cuando se ha producido alguna caída, el tiempo de recuperación desde las snapshots ha sido prácticamente inmediato. Cuando se han abierto incidencias técnicas con el soporte de Nutanix, la respuesta es inmediata y sus soluciones muy rápidas.
Challenge
El hospital San Juan de Dios de Zaragoza es uno de los centros de referencia en Aragón, ya que proporciona una atención integral de calidad, con el paciente en el centro de sus acciones. Todo ello, ha llevado a la consecución de los sellos de calidad ISO 9001 y 14001 en todas las unidades, asistenciales y no asistenciales, y a obtener el Sello de Oro de Excelencia Empresarial y Sello de Empresa Socialmente Responsable.
La institución contaba con un sistema basado en varios centros de datos (CPD) que se replicaban entre ellos, pero que no respondían a las necesidades de alta disponibilidad del centro hospitalario, ya que cualquier corte de luz o fallo de almacenamiento suponía la caída del sistema. Por ello, necesitaba una solución que facilitara la estabilidad y permitiera que, en caso de incidencia, la recuperación fuera ágil y rápida.
Solution
Ante esta situación, entre mayo y junio de 2022, y tras estudiar varias opciones en el mercado, el Hospital pone en marcha el proyecto de implantación de una infraestructura de hiperconvergencia. Un papel importante en este proceso lo jugó LiberITC, partner certificado de Nutanix, que asesoró a los responsables de la institución y los acompañó en este proceso.
El HSJD Zaragoza ahora cuenta con una plataforma cloud flexible montada sobre una arquitectura hiperconvergente. El modelo de gestión y operación es similar al de la cloud pública, en lugar de gestionar infraestructura, el Hospital la consume. Además, cuando se quieren desplegar ficheros, a través de un solo clic, gracias a Nutanix, esa funcionalidad estará disponible, al igual que sucede con innumerables operaciones.
Customer Outcome
La hiperconvergencia de Nutanix facilita el acceso a las historias clínicas y reduce el tiempo que se tarda en abrir o pasar de una pantalla a otra, dejándolo entre uno y dos segundos. La institución considera que el ahorro puede suponer hasta un 25% respecto a su infraestructura anterior y, a efectos de copias de seguridad, permite tener dos copias adicionales con cinco puntos de restauración.
Desde el punto de vista de gestión, tanto el personal administrativo como el sanitario disponen de más tiempo para dedicar a otras tareas. Y es que gracias a la sencillez y flexibilidad de la tecnología de Nutanix, el Hospital San Juan de Dios de Zaragoza ha conseguido liberar a sus profesionales de muchas tareas y automatizar otras. Además, cuando se ha producido alguna caída, el tiempo de recuperación desde las snapshots ha sido prácticamente inmediato.
Los pacientes también se ven beneficiados porque el mejor rendimiento de la infraestructura redunda en un mejor servicio y atención.
Next steps
Este proyecto llevado a cabo con el Hospital San Juan de Dios de Zaragoza cuenta con importantes perspectivas de futuro. En marzo de 2023 se inaugurará un nuevo centro de diálisis en el HSJD Zaragoza y es ahí donde se están concentrando todos los esfuerzos. Gracias a la escalabilidad de esta plataforma y a su formato de pago por uso, dos nodos de Nutanix pasarán a estar operativos en dos centros distintos a través de una red privada virtual (VPLS).
Partner
LiberITC es una compañía experta en soluciones y servicios IT, cuyo objetivo es maximizar sinergias en el desarrollo de la gestión incrementando la productividad, reduciendo costes y obteniendo el máximo valor que la inversión en tecnología puede aportar a su empresa. Integrada por un equipo de profesionales con una larga experiencia en el sector informático, LiberITC proporciona las mejores soluciones de infraestructura para obtener un mayor y mejor rendimiento.
