El precio mencionado incluye  soporte de producto de Nutanix para Frame. A menos que se especifique lo contrario, los precios mencionados no contemplan la infraestructura de alojamiento requerida (nube privada, pública y/o híbrida), Microsoft OS y derechos de acceso remoto (por ejemplo, Windows VDA, RDS-CAL, RDS-SAL), licencias de aplicaciones de terceros y servicios profesionales/administrados. La adquisición de los RDS-SAL de Microsoft está disponible mediante un coste adicional tanto para clientes comerciales (7$ por usuario designado al mes) como para clientes de formación cualificados (1$ por usuario designado al mes) a través de Nutanix. En el caso de clientes que adquieran suscripciones temporales prepagadas, si el uso supera los derechos de suscripción (un " Excedente de suscripción ") durante un mes determinado, Nutanix facturará al cliente directamente el exceso a precio de lista de forma mensual.

Los créditos de Frame IaaS se cobran a 0,01 USD cada uno en todos los planes y se consumen por todo el uso de máquinas virtuales y discos en que incurre el inquilino de Frame del cliente, como, por ejemplo, máquinas virtuales de Sandbox, máquinas virtuales de carga de trabajo, servidores de utilidades, dispositivos de Streaming Gateway (incluyendo balanceadores de carga), perfiles de empresa, discos personales, copias de seguridad, etc. El uso de las máquinas virtuales se mide en incrementos de horas completas y el uso de los discos se mide en función de la cantidad de GB aprovisionados por hora. Los costes de red de nube pública se incluyen en las tarifas de uso de máquinas virtuales por hora. Los créditos de IaaS prepagados son válidos siempre y cuando su suscripción a Frame siga activa. Si cancela o no renueva su suscripción a Frame, los créditos de IaaS no utilizados se perderán sin derecho a reembolso.