지원 및 서비스

수상 경력에 빛나는 지원과 세계적인 수준의 전문 엔터프라이즈 클라우드 서비스

고객의 성공을 위해 최선을 다합니다.

Nutanix는 수상 경력에 빛나는 지원 서비스와 포괄적인 전문 서비스 오퍼링, 글로벌 교육 솔루션을 통해 세계 최고 수준의 데이터센터에서 규모에 상관없이 모든 워크로드를 실행할 수 있도록 지원합니다.

긴급 지원이 필요한 경우 1-855-NUTANIX로 전화해 내선번호 3번을 누르거나 현지 지원 전화 번호를 찾아보십시오.

제품 지원

수상 경력에 빛나는 연중무휴 24시간 글로벌 지원을 제공하여 기술 요구 사항을 충족시켜 드립니다.

Xpert 서비스

전체 IT 라이프사이클에 대한 전문성을 갖추고 있으므로 투자의 모든 가치를 실현하도록 도움을 줍니다.

교육 및 인증

혁신적인 교육 서비스를 통해 Nutanix 솔루션으로부터 최대 가치를 창출하도록 지원합니다.

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Nutanix의 지원 서비스는 Nutanix에 대한 고객 만족도를 높이는 데 중요한 부분을 차지합니다. 자세한 내용은 인포그래픽에서 확인해 보십시오.

온라인 지원 리소스

다양한 제품 설명서, 사용자 매뉴얼, 권고 사항 및 기타 유용한 정보가 포함되어 있는 온라인 리소스는 Nutanix의 수상 경력에 빛나는 지원 사이트를 통해 제공됩니다. 고객은 포털에서 언제든지 사례를 작성할 수 있습니다.

지원 전문가 협회는 최근 2년 연속으로 Nutanix를 Top 10 지원 웹사이트로 선정했습니다. “In Customer Service, It’s Little Things That Matter”(고객 서비스에서 중요한 사소한 일들) 블로그에서 Nutanix의 고객 서비스에 대한 접근 방식을 자세히 알아보십시오.

지원 포털에 로그인 설명서 보기

Nutanix University에서 제공하는 교육 서비스

Nutanix University는 IT 교육의 경계를 허무는 독보적이고 혁신적인 고객 대상 교육 프로그램을 제공합니다. Nutanix 프로그램은 원하는 대로 자유롭게 선택할 수 있습니다. 즉, 귀하와 귀하의 조직에 가장 적합한 대면 교육, 온라인 또는 비디오 교육을 조합하여 구성할 수 있습니다. 그런 다음 업계에서 인정하는 인증 프로그램을 통해 스킬을 검증하는 것으로 마무리하십시오.

The education services that Nutanix provides has been an asset to our growth and development of our staff.

Matthew Vilord, ITC Manager, City of Cape Coral

추가 리소스