Compromisso com o sucesso do cliente
O suporte premiado, as ofertas abrangentes de serviços profissionais e as soluções globais de treinamento da Nutanix permitem que os data centers mais avançados do mundo executem qualquer workload, em qualquer escala.
Caso precise de assistência emergencial, entre em contato com o Suporte pelo telefone 1-855-NUTANIX, extensão 3, ou utilize seu número local.
Suporte a produtos
Suporte global premiado, 24 horas por dia, sete dias por semana, todos os dias do ano, para atender às suas necessidades de tecnologia.
Serviços de consultoria
Expertise para todo o ciclo de vida da TI visando atingir o valor total do seu investimento.
Treinamento e certificação
Serviços de educação inovadores para extrair o máximo de valor da sua solução da Nutanix.
Um ponto chave para nos decidirmos pela Nutanix foi como eles organizam o suporte. A Nutanix tem, de longe, o melhor suporte entre qualquer empresa de TI com que eu já trabalhei.
Brian Oamek, arquiteto de nuvem sênior na Trek Bicycle
Já faz tempo que estou neste mercado e o que eu percebi foi que o suporte da Nutanix é um dos melhores por aí. Você registra um tíquete de baixa prioridade e em 15 minutos ele já sai da fila e alguém já liga para você para corrigi-lo.
Kawa Farid, diretor de Infraestrutura e Operações da Hyundai Australia
Recursos de suporte on-line
Recursos on-line estão disponíveis no premiado site de suporte da Nutanix, incluindo extensa documentação do produto, manuais do usuário, consultoria e outras informações úteis. Os clientes podem abrir casos a qualquer momento no portal.
A Associate of Support Professionals premiou recentemente a Nutanix como Top Ten Support Website pelo segundo ano. Leia mais sobre os serviços de atendimento ao cliente da Nutanix no artigo de blog “No atendimento ao cliente, as pequenas coisas fazem a diferença”.
Serviços de consultoria
Serviço de implementação de cluster Nutanix
Implementação de nuvem privada no Nutanix Cluster
Serviço de migração de workload
