支持與服務

產品支援

體驗 Nutanix 屢獲殊榮的主動、預測式及個人化的產品支援服務

快速參考指南 登入入口網站

客戶滿意度遙遙領先

Nutanix 支援服務專家擁有虛擬化、網路、Unix 管理和其他企業應用程式的產業認證。配合備受肯定的支援服務入口網站,我們提供完整的資源來助您取得成功。

閱讀更多,了解 Nutanix 支援服務:在客戶體驗方面遙遙領先

客戶支援資訊圖表

Nutanix 體驗如此出色,關鍵在於我們的支援服務。查看此圖文了解更多資訊。

台前幕後:Nutanix 支援服務的故事

Nutanix 支援服務人員:Tanwee Gandhi

Nutanix 支援服務人員:Matt Gauch

Nutanix 支援服務用心,竭盡全力為您做到最好!

Nutanix 支援服務人員:Ateiv Jain

10 個全球和區域支援中心,提供 20 種服務語言,全年無休、全天候服務

我們的支援工程師平均都有 10 年的工作經驗,並取得虛擬化(AHV、ESXi 和Hyper V)、網路、Unix 管理和其他企業應用程式 (SQL、Exchange、VDI、備份) 等多項產業認證,協助解決整個應用程式堆疊相關的問題。深入了解我們如何為 Nutanix 解決方案提供支援服務。

全球和區域支援中心

冗餘因素 vs. 複製因素

運用 Nutanix Acropolis 管理網路

保護域

AHV 一鍵式升級