O Tribunal de Contas de São Paulo (TCM-SP) audita as contas e contratos da maior cidade do Brasil. A organização se viu confrontada com limitações impostas por sua infraestrutura tecnológica complexa e difícil de administrar. A equipe de TI determinou que o melhor curso de ação era substituir o sistema existente por uma infraestrutura hiperconvergente que permitisse flexibilidade dentro das limitações do orçamento público. Com introduções feitas por parceiros de integração de soluções, Clear IT e TD Synnex Solutions, o TCM-SP selecionou a Nutanix para implementar sua solução de infraestrutura hiperconvergente. Desde a implementação do Nutanix, o TCM-SP tem se beneficiado da economia de tempo através da aceleração de seus serviços, da facilidade de escalabilidade e da excelente experiência do usuário final.
| Excelente experiência do usuário final | Economias de tempo | Facilidade de escalabilidade |
|---|---|---|
| Tempos de resposta mais rápidos de toda a tecnologia da organização que beneficia tanto os funcionários internos quanto o público externo. | Redução do tempo de transferência de dados de 25 minutos para oito minutos e do tempo de login em VPN de 30 segundos para cinco segundos. | Perfeitamente adicionada uma carga de seis milhões de páginas digitalizadas do sistema antigo à aplicação que roda na infraestrutura hiperconvergente. |
Antes de implementar a infraestrutura hiperconvergente da Nutanix, levava 25 minutos para transferir dados do Diário Oficial Municipal todas as manhãs, mas hoje leva apenas oito minutos. Em nosso antigo ambiente de virtualização, demorávamos quase 30 segundos para fazer o login a partir de uma VPN ao trabalhar remotamente, e desde que migramos para a Nutanix, estamos fazendo a mesma tarefa em menos de cinco segundos.
Responsável por fiscalizar um orçamento de mais de 15 bilhões de dólares, o Tribunal de Contas de São Paulo (TCM-SP) audita as contratações do município de São Paulo, a maior cidade do Brasil. Diariamente, a organização importa dados orçamentários e licitações do Diário Oficial da Cidade e realiza fiscalizações.
TCM-SP possui um robusto sistema de infraestrutura tecnológica para consulta externa por empresas, imprensa e cidadãos, bem como seus próprios procedimentos internos.
Devido a sua dependência de uma infraestrutura de data center em camadas e repositório de domínio de dados de diferentes fabricantes, a organização foi confrontada com questões de complexidade e dificuldade de gerenciamento em sua infraestrutura tecnológica.
“Surgiu uma grande necessidade de simplificar o gerenciamento do ambiente de TI, para que tivéssemos um único ponto de interface e infraestrutura que proporcionasse melhor desempenho das aplicações, backup e recuperação”, explica Estevan Camargo – Gerente de Infraestrutura do TCM-SP – os desafios de TI que o TCM-SP estava enfrentando.
Após muita deliberação, Estevan e sua equipe de TI decidiram que a solução para seus problemas era mudar completamente o sistema e adotar uma infraestrutura hiperconvergente.
“Vimos a infraestrutura hiperconvergente como uma tecnologia promissora que não nos ligaria a hardware ou software específicos e que se manteria de acordo com as limitações do orçamento público”, diz Estevan.
A equipe de TI do TCM-SP iniciou uma extensa pesquisa em 2018 junto com os parceiros de integração de soluções, Clear IT e TD Synnex Solutions, que apresentaram a tecnologia da Nutanix, incluindo como ela funcionava e como ela poderia ser adaptada à infraestrutura atual, aproveitando ao máximo sua TI legada.
O TCM-SP estava especialmente interessado na facilidade de escalabilidade e na proteção contra ransomware, incorporada ao equipamento Nutanix, bem como em seu preço justo em comparação aos concorrentes, o que é um fator importante dado o dever da organização de utilizar de forma responsável os recursos públicos.
Com as claras vantagens diante deles, o TCM-SP decidiu estabelecer uma parceria oficial com a Nutanix para implementar uma infraestrutura hiperconvergente dentro de sua organização.
Desde a implementação da Nutanix, os funcionários do TCM-SP têm experimentado uma notável melhoria no acesso à Virtual Desktop Infrastructure (VDI) com uma diminuição no tempo de login, buscas e consultas de processo.
A facilidade de uso experimentada após a implementação do Nutanix também beneficia o público externo que utiliza o site da TCM-SP. Pessoas e empresas acessam o site do TCM-SP para conduzir pesquisas, registrar protocolos e fazer consultas públicas sobre informações detalhadas dos gastos e investimentos da administração pública.
O TCM-SP também obteve uma redução no tempo de importação de propostas do Diário Oficial Municipal, a primeira tarefa do dia a cada dia no TCM-SP.
“Antes da hiperconvergência da Nutanix, levava 25 minutos para transferir os dados do Diário Oficial Municipal todas as manhãs, e hoje leva apenas oito minutos”, detalha Estevan.
Além disso, quando o TCM-SP aderiu ao Business Intelligence (BI) em 2021, houve preocupação com projetos sendo implementados com BI porque exige muito dos servidores e o TCM-SP possui uma grande base de dados de órgãos públicos (Prefeitura, União, etc.). O E-TCM (Sistema de Processo Eletrônico) acrescentou uma carga de aproximadamente seis milhões de páginas digitalizadas do sistema legado em papel, o que exigiu mais processamento da aplicação que roda nos sistemas Nutanix, e isso ocorreu sem problemas.
Desde a implementação do Nutanix, as mudanças positivas também foram notadas e apreciadas pelos desenvolvedores do TCM-SP, especialmente o fato de que a montagem de uma máquina foi reduzida de 50 para 20 segundos. Além dos quatro nós da Nutanix, o TCM-SP também tem uma solução de armazenamento, backup e 160 servidores de máquinas virtuais na infraestrutura hiperconvergente.
Além disso, o departamento de DevOps do TCM-SP se beneficiou muito da autonomia e segurança da plataforma. " Um ponto que chamou nossa atenção desde o início foi uma melhoria de desempenho em certos cenários que não esperávamos”, reporta Estevan. “Em nosso antigo ambiente de virtualização, demorávamos quase 30 segundos para entrar em uma VPN ao trabalhar remotamente, mas desde que migramos para a Nutanix, estamos fazendo a mesma tarefa em menos de cinco segundos. É uma resposta extremamente rápida que eu nunca tinha visto antes”, reportou Estevan.
" Estamos orgulhosos de fazer parte de um projeto que beneficiará os mais de 12 milhões de habitantes da cidade de São Paulo", diz Leonel Oliveira, Diretor da Nutanix no Brasil. "O projeto do TCM-SP mostra a busca incessante do setor público para melhorar de forma transparente seu sistema de TI, bem como investir nas melhores tecnologias e pessoas para melhorar seus serviços. Agora, a equipe de TI pode se concentrar mais na aceleração de seus planos estratégicos com a garantia de disponibilidade, agilidade e segurança”.