지원 및 서비스

제품 지원

수상 경력에 빛나는 Nutanix의 사전 예방적이고 맞춤화된 예측형 제품 지원 서비스를 경험해 보십시오.

고객 만족을 실현하는 선도적 기업으로 인정받고 있는 Nutanix

Nutanix 지원 전문가는 가상화, 네트워킹, Unix 관리 및 다양한 엔터프라이즈 애플리케이션 부문의 여러 산업 인증을 보유하고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 지원 포털과 함께 고객의 성공을 지원할 포괄적인 리소스를 제공합니다.

Nutanix 지원: 고객 경험을 선도하는 방식에 대해 자세히 알아보십시오.

2013년부터 2018년까지 연속으로 평균 NPS(순추천 지수) 90 이상

Nutanix의 지원 서비스는 고객의 Nutanix 경험을 크게 향상시키는 데 큰 부분을 차지합니다. 자세한 내용은 인포그래픽에서 확인해 보십시오.

고객의 소리: Nutanix의 지원 사례

Tanwee Gandhi is Nutanix Support

Yanie Nicole is Nutanix Support

Matt Gauch is Nutanix Support

Whatever It Takes. Nutanix Support.

20개 언어로 연중무휴 24시간 지원되는 10개의 글로벌 및 지역 지원 센터

Nutanix 지원 엔지니어는 평균 10년의 경력과 가상화(AHV, ESXi, Hyper V), 네트워킹, Unix 관리 및 다양한 엔터프라이즈 애플리케이션(SQL, Exchange, VDI, 백업) 부문의 여러 산업 인증을 보유하고 있으며 애플리케이션 스택 전반에서 문제 해결을 지원합니다. Nutanix 솔루션 지원 방법에 대한 자세한 내용을 알아보십시오.

글로벌 및 지역 지원 센터

중복 요소 및 복제 요소 비교

Nutanix Acropolis를 통한 네트워킹

보호 도메인

AHV 원클릭 업그레이드