3차 연례 NUTANIX 엔터프라이즈 클라우드 인덱스

하이브리드 IT 여정을 시작한 기업들

하이브리드 클라우드 여정을 시작한 기업들

코로나19로 인해 조직 내에서 IT 부서를 보다 전략적인 부문으로 인식하게 되었다고 응답한 응답자의 비율

하이브리드를 이상적인 운영 모델로 꼽은 응답자의 비율

현재 온프레미스 인프라를 운영하고 있지만 하이퍼컨버지드 인프라를 배포했거나 배포할 계획이라고 응답한 응답자의 비율

배경 및 연구 목표

Nutanix 는 3년 연속 세계 기업의 클라우드 배포 및 도입 현황에 대한 조사를 의뢰했습니다. 2020년 중반, 영국의 조사 기관인 Vanson Bourne는 전 세계 3,400명의 IT 의사 결정권자를 대상으로 현재 비즈니스 애플리케이션을 실행하는 위치, 향후 비즈니스 애플리케이션을 실행할 위치, 클라우드 관련 과제, 클라우드 이니셔티브를 다른 IT 프로젝트 및 우선 과제와 비교한 결과에 대해 물었습니다. 올해는 조사 응답자에게 코로나19가 현재 및 미래의 IT 인프라 관련 의사 결정에 미치는 영향과 코로나19로 인해 IT 전략과 우선 과제에 생긴 변화에 대해서도 물었습니다.

3차 연례 ECI(Enterprise Cloud Index) 응답자층은 다양한 업계와 비즈니스 규모를 포함했으며 지역 역시 아메리카, 유럽, 중동 및 아프리카(EMEA) 그리고 아시아태평양(APJ) 등으로 다양했습니다.

주요 연구 결과

1

대부분의 기업은 자사가 선택한 IT 운영 모델인 하이브리드 클라우드 인프라를 향한 여정을 시작했습니다.

전 세계의 응답자는 성공적으로 하이브리드 클라우드 환경을 실행하기 위한 중요한 첫 걸음을 내딛었다고 응답했습니다. 응답자의 86%는 하이브리드 클라우드가 이상적인 운영 모델이라고 응답했습니다. 이 수치에는 데이터센터에 하이퍼컨버지드 인프라(HCI)를 채택하고 프라이빗 및 퍼블릭 클라우드를 사용하기 위해 클라우드를 지원하지 않는 데이터센터의 운영을 중단하는 경우가 포함됩니다. 또한, 응답자들은 프라이빗, 퍼블릭 클라우드 그리고 기존 데이터센터를 함께 사용하는 모델을 가장 흔하게 실행하는 것으로 나타났습니다(26%). 이러한 모델의 활용은 완전히 통합된 하이브리드 클라우드 환경으로 도약하기 위한 디딤돌 역할을 할 가능성이 큽니다.

2

전 세계의 IT 팀들은 인프라를 상당히 변화시킬 계획입니다.

이들은 향후 5년간 하이브리드 클라우드 배포가 37% 이상 증가하고 클라우드 미지원 데이터센터의 사용은 15% 감소할 것으로 내다봤습니다.

3

경제성 향상보다는 전략적 비즈니스 성과를 목적으로 변화를 꾀하는 경우가 더 많았습니다.

응답자들은 IT 인프라 변경의 주요 동기는 IT 리소스에 대한 통제력 향상(58%), 동적 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위한 유연성 확보(55%), 그리고 고객 및 원격 근무자를 위한 지원 향상(각각 46%)이라고 응답했습니다. 반면, 비용 절감을 주된 동기로 응답한 사람은 27%에 불과했습니다.

4

하이브리드 클라우드를 실행하는 응답자들은 코로나19 상황에서 비즈니스에 긍정적 영향을 가져오는 데 중점을 둘 계획입니다.

하이브리드 클라우드 환경을 실행하는 기업은 다른 배포 모델을 활용하는 조직보다 민첩성을 높이고 코로나19 상황에서 경쟁력을 강화하기 위한 방법을 찾을 계획이라고 응답할 가능성이 더 높았습니다. 또한, 이러한 기업들은 이 팬데믹으로 인해 유연한 근무 옵션을 제공하고 비즈니스 연속성 계획을 강화할 가능성도 더 높았습니다. 이와 같은 결과는 하이브리드 클라우드 인프라가 다른 인프라보다 이러한 목표를 달성하는 데 더 우호적인 환경을 조성함을 의미합니다.

5

세계적인 팬데믹으로 인해 IT의 위상이 높아졌고 클라우드 도입이 촉진되었습니다.

응답자의 3/4 이상(76%)이 코로나19로 인해 조직 내에서 IT 부서를 더욱 전략적인 관점에서 평가하게 되었다고 응답했습니다. 또한, 응답자 중 46%는 이번 팬데믹이 하이브리드에 대한 투자를 증가시킨 직접적인 원인이었다고 응답했습니다.

6

점점 더 많은 기업이 요구 사항을 충족하기 위해 여러 퍼블릭 클라우드를 사용하고 있습니다.

퍼블릭 클라우드를 사용하는 기업 중 63%는 두 가지 이상의 퍼블릭 클라우드 또는 멀티클라우드를 사용하는 것으로 나타났습니다. 응답자들은 향후 12개월간 이 수치가 71%로 높아질 것으로 예측하고 있습니다. 이러한 결과는 기업들이 여러 퍼블릭 클라우드 제공업체를 이용할 경우 얻을 수 있는 유연성을 원한다는 것을 의미합니다.

개요:

팬데믹 중에 통합 클라우드 인프라를 준비하는 IT 팀

3년 연속, ECI(Enterprise Cloud Index) 조사 대상이었던 세계의 IT 전문가 대다수가 통합된 프라이빗 및 퍼블릭 클라우드(—하이브리드 클라우드라고 지칭함—)를 선호하는 IT 운영 모델로 꼽았습니다. 올해의 경우, 3,400명의 ECI 응답자 중 86%가 하이브리드 클라우드가 "자사에게 이상적인 IT 운영 모델"이라는 데 동의했습니다. 이 조사가 수행된 3년의 기간 동안 이러한 견해에 동의하는 전 세계 응답자 비율은 85% ~ 91%였습니다.

하이브리드 클라우드 배포 현황

하이브리드 IT 모델에 대한 기업들의 열정은 조사가 수행된 3년 내내 높은 수준으로 유지되었지만 대다수의 기업은 여전히 이 모델을 완전히 채택하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 아래에서 논의하겠지만, 그 이유로는 아직 성숙 단계에 있는 클라우드 관리 툴, 이질적인 여러 클라우드 플랫폼을 활용할 수 있는 인재 부족, 경제적 및 규제적 트렌드, 레거시 인프라를 감가상각 또는 전환해야 하는 필요성이 있습니다. 이러한 문제들이 함께 작용하여 지금까지 하이브리드 클라우드 배포 비율이 제자리 걸음을 하고 있습니다(그림 1).

그림 1. 연도별 하이브리드 클라우드 계획 및 실제 배포 현황 비교

3차 연례 ECI 조사에서는 (다른 모든 유형의 클라우드와 데이터센터를 제외하고) 하이브리드만 사용하는 환경을 운영 중인지 물었다는 점에 주목해야 합니다. 하이브리드 클라우드 인프라만 운영하는 것으로 나타난 약 12%의 응답자 외에도 다른 인프라 유형과 함께 통합된 하이브리드 클라우드 인프라를 운영하고 있는 응답자가 있을 수 있습니다.

새로운 클라우드에 대한 투자를 통한 전환

대부분의 기업은 자사가 하이브리드 클라우드 인프라로의 전환을 진행 중이라고 응답했습니다. 하이브리드 클라우드를 구현하려면 기업은 프라이빗 클라우드와 퍼블릭 클라우드에 모두 투자해야 합니다. 궁극적으로 이 두 가지 클라우드는 공통의 관리 정책과 보안 정책에 따라 통합되고 애플리케이션 이동성을 구현하게 됩니다. 3차 연례 ECI 응답자들은 프라이빗 클라우드를 정착시키고 클라우드 미지원 데이터센터의 운영을 중단하고 전반적으로 클라우드에 대한 투자를 증가시키는 데 상당한 진전이 있었다고 응답했습니다.

그러나 오래된 기존 기업의 경우 전환은 하루 아침에 이루어지지 않습니다. "20년의 역사를 가진 기업의 경우 새로운 리소스에 투자한 다음 레거시 리소스 중 사용을 중단할 수 없는 것이 있음을 알게 될 수 있으므로 클라우드로의 마이그레이션에 비용이 많이 듭니다."라고 잉글랜드 서리 레드힐에 위치한 Total Gas and Power Ltd의 기술 설계자인 Dominic Maidment는 말합니다. "새로운 환경에 맞게 변환할 수 없는 것이 있기 마련입니다. 플랫폼 재구축을 수행하건, 리프트 앤 시프트 방식을 사용하건, [SaaS를 사용하여] 재구매하건, 맞춤화 작업이 필요하고, 데이터를 이동하고 기존의 환경과 새로운 환경을 통합해야 가동 준비가 완료됩니다. 매우 복잡한 작업이 수반되므로 새로운 환경을 운영할 수 있는 경우 얻을 수 있는 가치가 매우 분명해야 합니다. 이 때문에 많은 회사들이 하이브리드 클라우드 배포에 실패하고 있다고 생각합니다."

도입을 방해하는 요인

또한, 하이브리드 클라우드 배포 속도를 일시적으로 늦추고 있는 문제가 몇 가지 더 있습니다.

이 보고서의 나머지 부분에서는 세계 기업의 클라우드 계획, 클라우드 채택 촉진 요인, 과제, 그리고 IT 인프라 여정에 영향을 주는 관련 현상에 대해 자세히 살펴봅니다.

표준이 부재합니다. 예를 들어, Azure를 사용하는 방법을 알아야 하는 경우 여러 독점 클라우드 플랫폼에 대해 알아봐야 하므로 시간이 너무 많이 듭니다.

Joe Kaplovitz, CTO, Kaplan Companies, 미국 뉴저지주 하일랜드파크

하이브리드가 제시하는 약속

엔터프라이즈 IT 부서에서 계속 하이브리드 클라우드 인프라 옵션을 높이 평가하는 이유는 무엇일까요? 3차 연례 ECI 응답자는 하이브리드 클라우드의 매력은 비용 절감 이상의 이점을 가져다주기 때문이라고 응답했습니다. 비용 절감은 10여년 전에 기업들이 클라우드 컴퓨팅을 채택하도록 한 초기 요인이었습니다.

비즈니스 성과 향상

응답자들은 무엇보다도 비즈니스 성과를 향상하기 위해 현재의 IT 배포 모델에서 벗어나고자 한다고 응답했습니다. 구체적으로, 이들은 다음을 위한 유연성을 확보할 수 있을 것이라고 생각합니다.

비즈니스 요구 사항을 더 효과적으로 충족(55%)

고객 지원(46%) 및 원격 근무자를 위한 지원(46%) 향상

데이터 보안 강화(40%)

이제 비용 절감은 주된 촉진 요인이 아닙니다. IT 운영 모델을 변경하려는 이유로 비용 절감을 꼽은 응답자는 27%에 불과했습니다.

기업들이 하이브리드 클라우드 인프라를 통해 이러한 비즈니스 이점을 얻을 수 있다고 생각하는 이유는 무엇일까요? 그 해답은 진정한 하이브리드 클라우드가 무엇이고 이러한 클라우드가 하는 일이 무엇인지 정의할 때 얻을 수 있을지 모릅니다.

워크로드를 실행할 최적의 위치 선택

글로벌 기업들은 오랫동안 클라우드를 적극적으로 추진해왔고 변화하는 기준에 따라 자사에 가장 적합한 클라우드 인프라에서 자유롭게 워크로드를 실행하고 싶다고 일관적으로 말해왔습니다. "최적의" 위치, 즉 클라우드는 비용, 규제 준수 요구 사항, 출시 시간의 압박, 필요에 따라 용량을 요구하는 컴퓨팅 활동의 급증, 기타 비즈니스 또는 기술 변수에 따라 역동적으로 결정할 수 있을 것입니다.

이상적인 클라우드는 프라이빗 또는 퍼블릭 클라우드일 수 있고, 기업들은 요구 사항이 변함에 따라 이러한 클라우드 간에 워크로드를 이동할 수 있는 민첩성을 원합니다. 공통의 관리 수단과 균일한 보안을 제공함으로써 이러한 유동성을 지원하는 프라이빗 및 퍼블릭 클라우드 인프라는 대다수가 이상적인 운영 모델로 간주하는 인프라와 하이브리드 클라우드 인프라의 이점을 제공할 수 있습니다. 이러한 인프라는 사용자와 IT 부서에게 모두 클라우드 환경 간의 경계를 거의 보이지 않게 만듭니다.

성장 잠재력

현재 하이브리드 클라우드를 실행하고 다른 IT 인프라는 실행하지 않는다고 응답한 글로벌 기업의 비율은 12%에 약간 못 미칩니다. 클라우드를 지원하지 않는 기존의 데이터센터만을 여전히 실행하고 있는 기업의 비율도 크게 높지 않습니다. 18%—에 불과합니다. 더 높은 비율의 기업들이 혼합된 인프라 모델과 프라이빗 클라우드를 실행한다고 응답했습니다. 궁극적으로 통합을 목적으로 하이브리드 클라우드의 요소들을 먼저 채택하여 하이브리드 클라우드 여정을 진행 중인 기업들의 경우 일관적으로 이렇게 응답했습니다.

아직 하이브리드 클라우드 배포 초기 단계에 있지만, 글로벌 기업들은 야심 찬 계획을 갖고 있습니다. 3 ~ 5년 후까지 하이브리드 클라우드만 사용하고자 하는 기업의 비율은 49%로 증가할 것입니다. 3 ~ 5년 후에는 글로벌 기업 중 단 2%가 기존의 클라우드 미지원 데이터센터만을 여전히 실행할 것이라고 응답했습니다(그림 2).

그림 2. 현재 및 계획된 IT 인프라 모델*