ハイブリッド・クラウドの課題に立ち向かう

IT リーダーたちは、 IT の複雑性をよりコントロールすることと、ビジネスの俊敏性を維持する必要性に目を向け、スムーズな導入を妨げる側面を特定しています。

By Michael Brenner

By Michael Brenner 2024年06月27日

ハイブリッド・クラウドは今や、 10 年以上にわたってグローバル IT 部門の中心的な戦略となっています。 2018 年以降、 Nutanix Enterprise Cloud Index のレポートでは、 IT 意思決定者がハイブリッドクラウドを企業にとって理想的な運用モデルと見なしていることが一貫して判明しています。

2024 ECI レポートによると、ハイブリッド・クラウドの採用率は 2020 年のわずか 12% から世界全体で 32% (米国では 41% とやや高い) に拡大し、今後 1 ~ 3 年でさらに平均 10% が採用を計画しています。ハイブリッド・マルチクラウドは、現在の採用率(グローバルで 14% )ははるかに低いものの、今後数年間はより急激な増加( 36% )が見込まれています。

Bar charts showing hybrid cloud adoption rates in the Americas, EMEA, and APJ for 2024

ハイブリッド・クラウドの採用が増加していることは、企業の IT インフラと、現在ほとんどの組織が提供している分散型のハイブリッド・ワーク環境やリモート・ワーク環境との整合性が高まっていることを示しています。

さらに、企業は IT リソースをより適切に管理し、 2024 年のビジネス需要に対応できる俊敏性を求めています。 IT リーダーは、変動するコスト、コンプライアンス、キャパシティ要件、その他の変化に対応して、統合されたパブリック・プライベート・クラウド環境でワークロードを容易に移動させたいと考えています。

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しかし、 IT プロフェッショナルの間ではハイブリッド・マルチクラウドのビジョンが明確になっているにもかかわらず、ハイブリッド・クラウドを理想的なモデルとして捉えている企業と、実際にハイブリッド・クラウドを導入している企業の間には大きなギャップが生じています。ハイブリッド・クラウドを成功裏に導入するためには、企業のリーダーはその過程で生じる一般的な課題や障害に対処しなければなりません。

ハイブリッドを実現する

ハイブリッド・クラウド・インフラの導入は一筋縄ではいきません。

IDC のインフラストラクチャー・システム、プラットフォーム、テクノロジー担当リサーチ・ディレクターである Deepak Mohan 氏は、「ハイブリッド・クラウドは、簡単に買って使えるものではありません」と説明します。

その代わりに、ハイブリッド・クラウドは企業内で、別々に調達されたプライベート・クラウドとパブリック・クラウドのインフラ・コンポーネントとして進化し、最終的には統合されることになると同氏は述べています。このようなことは一般的に、古いテクノロジーの廃止と同時に起こり、クラウドの統合を可能にする新たな標準、API、ツール、スキルセットに依存することになります。

そのため、ハイブリッド・クラウドの構築は、明確な購入決定というよりも、むしろ過程であり、必要なツールやスキルセットが本格的に利用され始めたばかりだと Mohan 氏は述べています。

過去数年にわたる Nutanix ECI レポートによると、企業はプライベートクラウドの確立、パブリッククラウドインフラストラクチャの利用拡大、ハイブリッドクラウドソリューションへの投資の開始など、クラウド非対応のデータセンターへの依存度を下げながら、これらの基本的なステップを進めています。

これらのステップにより、個々のプライベートクラウドとパブリッククラウドが、プライベート/パブリッククラウドの境界を越えてシームレスなアプリケーションとワークロードの可搬性を備えた、統合管理されセキュリティで保護されたハイブリッド環境に移行する段階が整いました。

CIO と IT リーダーは、ハイブリッド・クラウド導入のロードマップを策定してプロセスを推進する必要があります。しかし、ここで問題が発生することが多いのが現状です。

「多くの企業は、ハイブリッド・クラウドのアプローチが企業にもたらすメリットを認識しながらも、その導入プロセスについては不透明なままです」と Paessler AG のディレクターである Martin Hodgson 氏は書いています。「特に、同じ IT プロセスが何十年も企業に根付いている場合はその傾向が強いです」

技術やスキルの欠如、複雑なレガシーシステム、変化への抵抗(その他の課題も含む)などはすべて、ハイブリッド・クラウドへの移行が正しい戦略だとわかっていても、移行を成功させる妨げになる可能性があります。

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しかし、こうした課題はよくあることであることに注意することが重要です。このような一見困難な障壁にもかかわらず前進することが、革新的で先進的な企業と、「これまでのやり方」思考から抜け出せない企業の分かれ道なのです。

ハイブリッド・クラウドのメリットを十分に享受するためには、ハイブリッド・クラウドの導入を妨げる課題を理解し、それに対処することが不可欠です。これには、スキル不足、コンプライアンスとセキュリティの懸念、コスト管理、組織と文化の障壁、監視の複雑さなどが含まれます。

スキル不足

クラウドのスキル不足は、世界レベルでハイブリッド・クラウドの導入を妨げる差し迫った障壁となっています。 Forbes は最近、 IT 意思決定者の実に 95% が、クラウドのスキル不足によってチームに悪影響が及んでいると回答していると報告しています。

企業は、ハイブリッド・クラウドによる変革を望むのであれば、社内のスキル不足の問題に振り回されることなく、そのギャップを埋めるための代替ソリューションに目を向けなければなりません。

「クラウドのスキル不足に対処するには、トレーニングとスキルアップを組み合わせる必要があります 」と、 Forbes のカウンシルメンバーで Nerdio の CEO である Vadim Vladimirskiy 氏は書いています。「しかし、こうした取り組みだけでは十分ではありません。ワークロードを軽減し、リソースを最適化するために、自動化のような技術も活用しなければなりません」

コンプライアンスとセキュリティ

複雑なハイブリッド・クラウド環境でコンプライアンスを維持することは、特に規制の厳しい業界では容易ではありません。パブリック・クラウド環境は柔軟である一方で、特定のセキュリティ脆弱性が付きまとうため、厳格に管理する必要があります。

企業は、データ・プライバシー、システム・セキュリティ、脅威対策と運用の柔軟性を両立させる強固な戦略を必要としています。もはやボルトオン・アプローチでは不十分であり、企業のハイブリッド・クラウド管理戦略にセキュリティを組み込む必要があるのです。

ランサムウェア、マルウェア、データ・プライバシーなどのセキュリティ問題は、いずれも企業が現在の IT インフラ全体で経験している最重要課題であり、これらはすべて、高度に可視化され、統合され、一元管理されたハイブリッド・クラウド・モデルによって軽減することができます。

Bar chart from Nutanix ECI report shows security issues are top challenge areas for current IT infrastructures to address

コスト管理

ハイブリッド・クラウドの導入に着手する企業にとって、コスト超過は大きな懸念事項です。 McKinsey の報告によると、クラウド移行の 75% は予算超過、 38% はスケジュール超過に陥っており、予定外のコストが発生することでプロセスが滞ったり、アプリケーションを移行するのではなく、廃棄するといった厳しい決断を迫られたりする可能性があるということです。

McKinsey research showing that 75% of cloud migrations run over budget and 38% run behind schedule

ハイブリッド・クラウド導入のハイレベルなフェーズと、具体的なタスクレベルの成果物の両方を示した詳細なロードマップは、導入プロセスを軌道に乗せる上で極めて重要です。このリスクを軽減するために、専門家であるサービスプロバイダと協力してプロセスを進めることは、現在多くの企業が選択するベストプラクティスとなっています。

企業組織と文化の壁

変化への反発はデジタルトランスフォーメーションでは当然のことですが、適切に管理されなければハイブリッドクラウドの採用の妨げになります。ハイブリッド・クラウド・モデルを取り入れるには、多くの場合、企業文化を変革し、ハイブリッド・クラウド戦略をより広範なビジネス目標と整合させる必要があります。

「多くのテクノロジー・イニシアチブは、組織の抵抗、文化的抵抗、利害関係者の準備不足とサポート不足のために失敗に終わってきました」と、Gary Wang 博士は、クラウドの成功がテクノロジー以上に左右される理由について、最近の記事で書いています。

このように、クラウドへの移行を持続可能で投資に見合うものにするためには、人間中心のアプローチを取ることが不可欠なのです。

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リーダーシップは、イノベーションと適応性の文化を育成し、ハイブリッド・クラウドのイニシアチブが成功するために必要なサポートとリソースを受けられるようにしなければなりません。同時に、 IT チームはユーザーエクスペリエンスを優先し、明確なコミュニケーションを行い、トレーニングを提供し、新しいハイブリッドクラウドソリューションが提供するユーザーグループ固有の価値を実証しなければなりません。

管理の複雑さ

ハイブリッド・クラウド環境を管理するには、プライベート・クラウドとパブリック・クラウド間のシームレスなアプリケーションとワークロードの可搬性、および異なるクラウドプラットフォーム間の相互運用性を確保する必要があります。そのためには、データとアプリケーションの管理を一元化し、エコシステム全体を可視化し、監視を簡素化する高度なオーケストレーションと管理ツールが必要です。

企業が多様なハイブリッド環境を導入する際には、 Nutanix のような一元化されたクラウド管理プラットフォームによって、それらを総合的に監督する能力も実現しなければなりません。

ハイブリッド・クラウドの活用

ハイブリッド・クラウドの導入には課題がつきものであることは間違いありません。ハイブリッド・クラウドの導入には、状況を把握するための社内の知識、社外の専門知識とサポート、そしてシームレスなクラウドの実現を促進するための適切なツールとテクノロジーを組み合わせて対処する必要があります。ハイブリッド・クラウドによって、企業は IT 環境を継続的に進化させ、最適化する力を得ることができるのです。

そのためには、ハイブリッド・クラウドの課題は導入だけで終わらないことを念頭に置くことが重要です。ハイブリッドクラウドのメリットは強力ですが、クラウドはすべてのワークロードやアプリケーションにとって自動的に最良の場所になるわけではありません。実際、 Nutanix の調査によると、企業はワークロードをクラウドに移した後、すぐにオンプレミに戻しています。

また、広域ネットワーク経由でクラウドにアクセスするのに比べ、ローカルアプリへのデータアクセスが高速であることも理由の上位に挙げられている。今日、エッジ・コンピューティングはローカル・アクセシビリティに関する機能を変革しており、必ずしもパブリック・クラウドに依存することなく、どこからでもデータへの迅速なアクセスを可能にしています。

加えて、コスト構造は常に変化しており、価格帯やアプリの予測可能性の変化に応じて、アプリケーションが行ったり来たりするのが一般的になりつつあります。

適切なアプローチとハイブリッド・クラウド導入の一般的な課題に対処することで、企業はハイブリッド・クラウド・モデルを活用し、新しいクラウド機能を最大限に活用するとともに、依然として関連性の高いオンプレミスやレガシー・システムの価値を維持することができます。

つまり、ハイブリッド・クラウド導入の威力は、すべてをクラウドに移行することよりも、 IT ポートフォリオのあらゆる資産を理想的な場所に維持し、価値とパフォーマンスを最大化することにあります。

これは「ハイブリッド・クラウドの導入」の最新版です : 2023 年 1 月 29 日に初版が発行されました。

編集部注:企業がアプリケーションとデータをどこでも実行できるようにする Nutanix Cloud Platform と、ハイブリッドマルチクラウドの運用の複雑さを軽減し、アプリケーションとデータの拡張、バースト、移行をよりシンプル、迅速、かつコスト効果の高い方法で実現する NC2 の詳細については、こちらをご覧ください。

Michael Brenner 氏は基調講演者であり、作家であり、Marketing Insider Group の CEO です。 Forbes 、 Entrepreneur Magazine 、 The Guardian などに数百本の記事を執筆し、マーケティング、リーダーシップ、テクノロジー、ビジネス戦略などをテーマに、毎年数十のリーダーシップカンファレンスで講演を行っています。

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