Insights

预测性健康与支持自动化

通过可操作的基础架构健康、可用性和性能发现,重新定义用户支持体验。Nutanix Insights 让基础架构的优化变得更加简单。

Nutanix Insights 运用 Pulse 指标来发现集群上的配置差距和优化的可能性,并在可能的情况下自动实现消除端到端差距的解决过程,无需人工干预。

  • 全新的健康视图提供统一的跨站点、集群和地理位置视图,方便您了解 Nutanix 云基础架构的健康状况。
  • 软件发现功能便于您理解任何软件和固件版本的生命周期或兼容性差距,包括寿命终止 (EOL) 软件或不兼容的 BIOS 固件版本。
  • Nutanix 丰富的基础架构支持知识为发现提供支持,包括已发布的现场咨询、安全咨询和知识文库的文章。
  • 主动监控有助于预测硬件降级,例如节点或磁盘降级,以及较高的资源利用率情况。
  • 区分最好由客户来解决的问题和最好由 Nutanix 支持服务来解决的问题。自动化功能可随之创建一个支持服务案例,在恰当的时间段收集并上传相关日志和诊断数据,并分配站点可靠性工程师 (SRE)。

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